Megoldott

Cseréljét a kopott fedlapokat

FRISSÍTÉS: 2026.05.18.

A bejelentő visszajelzése:
„Köszönöm a felülvizsgálatukat és válaszukat, szemmel láthatólag szétfagyott a felülete és nem akarnak erre költeni.. persze, hogy kavicsos :) sőt valószínűleg vas is van benne :) de több sebből vérzik, ilyen szemcsenagyságot
(kb 8/16) nem szoktunk fedlapba tenni, az is látszik, hogy a szemcsék porosak voltak amikor készült mert kiperegnek, lassan ki fog lyukadni..
ez a fedlap a Pro-m Zrt.-t minősíti?”

-----

FRISSÍTÉS: 2026.05.18.

PRO-M Zrt. válasza:
„Alvállalkozónk év elején helyszíni bejárás keretein belül megvizsgálta a bejelentésben szereplő N2-es szekrény és fedlap állapotát és mindent rendben talált.

Műszaki kollégáink a bejelentést követően ismét felülvizsgálták és nem találták szükségesnek a fedlap cseréjét, mivel nem kopott, hanem kavicsos típusú műtárgy.”

-----

FRISSÍTÉS: 2026.05.06.

Magyar Telekom válasza:
„Nem Magyar Telekom tulajdon. Felségjelzésen MVM Rt. Távközlés felirat látható.”

-----

Papír vékonnyá kopott fedlapokat kérem cseréljék, köszönettel!

Probléma helyszíne
Budapest XI. kerület, Újbuda, Ménesi út 49
Cseréljét a kopott fedlapokat bejelentés helye
Térkép betöltéséhez kattints

Hozzászólások

  • Murzsicz-Tar Julcsi lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Az illetékes szakmai visszajelzése szerint a fedlap cseréje nem indokolt.
  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • S. Sándor elküldte az ügyet az illetékesnek: PRO-M Zrt.

  • S. Sándor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Sándor Bárki hozzászólt a bejelentéshez.

    Köszönöm a felülvizsgálatukat és válaszukat, szemmel láthatólag szétfagyott a felülete és nem akarnak erre költeni.. persze, hogy kavicsos :) sőt valószínűleg vas is van benne :) de több sebből vérzik...
  • PRO-M Zrt. válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Iktatószám: KÖZ-M/969-1/2026

    Tisztelt Címzett

    Alvállalkozónk év elején helyszíni bejárás keretein belül megvizsgálta a bejelentésben szereplő N2-es szekrény és fedlap állapotát és mindent rendben ta
    ...
  • T. Andrea elküldte az ügyet az illetékesnek: PRO-M Zrt.

  • T. Andrea megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom"-ról "PRO-M Zrt."-ra.

  • T. Andrea megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem Magyar Telekom tulajdon. Felségjelzésen MVM Rt. Távközlés felirat látható.
  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés tárgyát.

  • A rendszer újra elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Magyar Telekom nem válaszolt 40 napon belül.

  • Magyar Telekom visszaigazolta az üzenet beérkezését.

    Kedves Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresésedet, ügyfélszolgálatunk fogadta e-mail üzeneted.
    A levelében leírtakkal kapcsolatban hamarosan keresni fogunk, válaszunkig türelmedet kérjük.
    Kérjük, erre az e-
    ...
  • S. Sándor elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Sándor Bárki hozzászólt a bejelentéshez.

    Kedves Miki,köszönöm tudtam értelmezni a válaszukat,kérlek csatold mellé az új fotókat és küld ki nekik légyszi, mert csak cinikus lerázás volt nem egy korrekt válasz, ugyanis ahogy a képeken látszik...
  • Járókelő Ügykezelőverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Kedves Bejelentőnk!
    Köszönjük szépen a visszajelzésedet!
    A Magyar Telekom tájékoztatása alapján a fedlap felülete gyárilag ilyen kialakítású, ezért a kopottnak tűnő textúra nem rendellenesség, hanem...
  • Sándor Bárki hozzászólt a bejelentéshez.

    Nincs megoldva! Nem cserélték, tovább vékonyodott és kavicsok hullanak belőle.
  • Járókelő Eszti lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Kedves Bejelentőnk!
    Az illetékes szakmai válasza alapján a probléma állapota nem kíván azonnali beavatkozást vagy javítást.
    Ezért bejelentésedet egyelőre "Megoldott" státusszal zárjuk. Amennyiben a pr...
  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Ez nem lekopott fedlap, ennek alapból ilyen a felülete.
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!

    Sajnáljuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásainkban, elnézésedet kérjük. Tájékoztatunk, hogy az általad tett bejelentésre vonatkozó információkat hibakezelő rendszerünkben 13
    ...
  • Jakab Imola megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Jakab Imola elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Sándor Bárki hozzászólt a bejelentéshez.

    Küldjetek újra legyszi
  • Sándor Bárki visszajelzésére vár.

  • Murzsicz-Tar Julcsi megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A Magyar Telekom a hálózati elemeit – köztük a fedlapokat, elosztószekrényeket - rendszeresen karbantartatja, és szükség szerint felújíttatja. Minden évben felméreti az eszközök, alépítmények állapotá...
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!
    Sajnáljuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásainkban, elnézésedet kérjük. Tájékoztatunk, hogy az általad tett bejelentésre vonatkozó információkat hibakezelő rends
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Járókelő Andris elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Sándor Bárki bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Sérült keret

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Pál András
    Illetékes: PRO-M Zrt.
    Keszkenő utca (XIII. kerület)
  • Válaszra vár
    3
    Válaszra vár
    3

    Sérült fedlap

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Pál András
    Illetékes: PRO-M Zrt.
    Reitter Ferenc utca (XIII. kerület)
  • Válaszra vár
    2
    Válaszra vár
    2

    Közepén hiányos fedlap

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: PRO-M Zrt.
    Váci út (XIII. kerület)
  Vissza az oldal tetejére