Megoldatlan

Járdából kiálló fedlap - Rigó u.6.

FRISSÍTÉS - 2023.08.31.

Tisztelt Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság!

A Járókelő többszöri megkeresésére sem reagált az Invinetwork azokkal a közterületi hibabejelentésekkel kapcsolatban, melyeket az állampolgárok juttatak el hozzánk a hiba leírásával, pontos cím megadásával, és a problémáról készült fotóval együtt, és amelyeket a Járókelő továbbított a távközlési szolgáltató részére, mely a publikus felületeinken is ellenőrizhető.

Segítségüket szeretnénk kérni, hogy Önök, mint Hatóság a 20/2020. (XII. 18.) NMHH rendelet (az elektronikus hírközlési építmények elhelyezéséről és az elektronikus hírközlési építményekkel kapcsolatos hatósági eljárásokról) alapján az Invinetwork számára építésrendészeti eljárás keretében írjanak elő kötelező karbantartást, valamint figyelmeztessék őket, hogy a bejelentéseikre a hatályos jogszabályok és az ÁSZF-ük értelmben is 30 napos válaszadási kötelezettségük van.

Ebben az ügyben az Invinetwork felé az alábbi napokon küldtünk e-mailt (ugyfelszolgalat@invinetwork.hu címre), melyre kivétel nélkül sem egy visszaigazoló ützenetet, sem pedig válaszüzenetet nam kaptunk:
- 2022.04.21.
- 2022.07.15.
- 2022.10.15.
- 2022.12.09.

Segítségüket előre is nagyon köszönjük!

----------

Kérjük az illetékes szakembereket, hogy hozzák egy szintbe a fedlapokat a járdával!
Köszönjük!

Probléma helyszíne
Szeged Rigó u. 6

Hozzászólások

  • Bertalan Balázs lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.

  • T. László visszajelzésére vár.

  • Bertalan Balázs hozzászólt a bejelentéshez.

    Szia László!

    Segítenél nekünk? Történt fejlemény az elmúlt időszakban? Megoldódott a probléma?

    Köszönjük a segítséged és a visszajelzésed!

    A Járókelő csapatának nevében:
    Balázs
  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyintéző: Zelenák István
    Azonosító: 06896-2023-08-31-TÜ

    Tisztelt Bardócz Csaba!

    A 2023. augusztus 31-én a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) eljuttatott elektronikus
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "Kérjük az illetékes szakembereket, hogy hozzák egy szintbe a fedlapokat a járdával! Köszönjük!"-ról "FRISSÍTÉS - 2023.08.31. Tisztelt Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság! A Járókelő többszöri megkeresésére sem reagált az Invinetwork azokkal a közterületi hibabejelentésekkel kapcsolatban, melyeket az állam...

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Invinetwork (Szeged)"-ról "Egyéb szervezet (Szeged)"-ra.

  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • T. László hozzászólt a bejelentéshez.

    Küldjük újra légyszi!
    Köszönöm!
  • Lukács Máté elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • T. László hozzászólt a bejelentéshez.

    Legyen kedves a tisztelt Invinetwork, és javítsa meg az infrastruktúráját, hogy az előfizetői ne essenek hasra ebben! Ez is számít, nem csak a jelátvitel..
    Köszönöm szépen minden - a fedlapban orra es...
  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • T. László hozzászólt a bejelentéshez.

    Még nem javították meg a hibát.
  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom (Szeged)"-ról "Invinetwork (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom (Szeged)

  • T. László bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére