Járókelő

Megoldatlan

Sérült fedlap és aknakeret

Bertalan Balázs
Közművek
Egyéb szervezet (Szeged)

FRISSÍTÉS - 2023.08.31.

Tisztelt Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság!

A Járókelő többszöri megkeresésére sem reagált az Invinetwork azokkal a közterületi hibabejelentésekkel kapcsolatban, melyeket az állampolgárok juttatak el hozzánk a hiba leírásával, pontos cím megadásával, és a problémáról készült fotóval együtt, és amelyeket a Járókelő továbbított a távközlési szolgáltató részére, mely a publikus felületeinken is ellenőrizhető.

Segítségüket szeretnénk kérni, hogy Önök, mint Hatóság a 20/2020. (XII. 18.) NMHH rendelet (az elektronikus hírközlési építmények elhelyezéséről és az elektronikus hírközlési építményekkel kapcsolatos hatósági eljárásokról) alapján az Invinetwork számára építésrendészeti eljárás keretében írjanak elő kötelező karbantartást, valamint figyelmeztessék őket, hogy a bejelentéseikre a hatályos jogszabályok és az ÁSZF-ük értelmben is 30 napos válaszadási kötelezettségük van.

Ebben az ügyben az Invinetwork felé az alábbi napokon küldtünk e-mailt (ugyfelszolgalat@invinetwork.hu címre), melyre kivétel nélkül sem egy visszaigazoló ützenetet, sem pedig válaszüzenetet nam kaptunk:
- 2021.12.23.
- 2022.03.15.
- 2022.04.25.
- 2022.06.02.

Segítségüket előre is nagyon köszönjük!

----------

FRISSÍTÉS - 2021.12.23.

Az Invitel válasza:
Nem Inviteles fedlap. Az InviNetwork intézi.

----------

Szegeden, a Bem utca legelején a Gőz utcával szemközti oldalon található egy fedlap, amelynek a burkolata hiányos, és az akna kerete beszakadófélben van a ház felőli oldalon. Kérjük a tisztelt illetékest a hiba javítására és a fedlap cseréjére. Segítségüket előre is nagyon köszönjük!

Probléma helyszíne
Szeged Bem u. 5

Hozzászólások

  • Bertalan Balázs lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.

  • Bertalan Balázs visszajelzésére vár.

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyintéző: Zelenák István
    Azonosító: 06896-2023-08-31-TÜ

    Tisztelt Bardócz Csaba!

    A 2023. augusztus 31-én a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) eljuttatott elektronikus    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS - 2021.12.23. Az Invitel válasza: Nem Inviteles fedlap. Az InviNetwork intézi. ---------- Szegeden, a Bem utca legelején a Gőz utcával szemközti oldalon található egy fedlap, amelynek a burkolata hiányos, és az akna kerete beszakadófélben van a ház felőli oldalon. Kérjük a tisztelt illetékest a hiba javít...

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Invinetwork (Szeged)"-ról "Egyéb szervezet (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Megoldhatatlan.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem érkezett válasz.

  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "Szegeden, a Bem utca legelején a Gőz utcával szemközti oldalon található egy fedlap, amelynek a burkolata hiányos, és az akna kerete beszakadófélben van a ház felőli oldalon. Kérjük a tisztelt illetékest a hiba javítására és a fedlap cseréjére. Segítségüket előre is nagyon köszönjük!"-ról "FRISSÍTÉS - 2021.1...

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Invitel (Szeged)"-ról "Invinetwork (Szeged)"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Nem Inviteles fedlap.

    Az InviNetwork intézi.

    Üdvözlettel:
    Invitel Távközlési Zrt. (DIGI csoport)
    Szegedi műszaki csoport

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invitel (Szeged)

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invitel (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "Invitel (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére