Megoldott

Kilyukadt fedlap

FRISSÍTÉS - 2023.08.31.

Tisztelt Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság!

A Járókelő többszöri megkeresésére sem reagált az Invinetwork azokkal a közterületi hibabejelentésekkel kapcsolatban, melyeket az állampolgárok juttattak el hozzánk a hiba leírásával, pontos cím megadásával, és a problémáról készült fotóval együtt, és amelyeket a Járókelő továbbított a távközlési szolgáltató részére, mely a publikus felületeinken is ellenőrizhető.

Segítségüket szeretnénk kérni, hogy Önök, mint Hatóság a 20/2020. (XII. 18.) NMHH rendelet (az elektronikus hírközlési építmények elhelyezéséről és az elektronikus hírközlési építményekkel kapcsolatos hatósági eljárásokról) alapján az Invinetwork számára építésrendészeti eljárás keretében írjanak elő kötelező karbantartást, valamint figyelmeztessék őket, hogy a bejelentéseikre a hatályos jogszabályok és az ÁSZF-ük értelmében is 30 napos válaszadási kötelezettségük van.

Ebben az ügyben az Invinetwork felé az alábbi napokon küldtünk e-mailt (ugyfelszolgalat@invinetwork.hu címre), melyre kivétel nélkül sem egy visszaigazoló üzeenetet, sem pedig válaszüzenetet nem kaptunk:
- 2023.02.28.

Segítségüket előre is nagyon köszönjük!

----------

Szegeden, a Kálvária sugárút és a Korda utca sarkán az egyik fedlap kilyukadt, hamarosan a teljes beszakadása várható. Kérjük, cseréljék a sérült elemet! Segítségüket előre is nagyon köszönjük!

Probléma helyszíne
Szeged Kálvária sugárút 60

Hozzászólások

  • Bertalan Balázs lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Bertalan Balázs hozzászólt a bejelentéshez.

    Valahogy befoltozták, ha nem is cserélték a fedlapot. Megoldódott egyelőre.
  • Pál András hozzászólt a bejelentéshez.

    Nincs változás
  • Bertalan Balázs visszajelzésére vár.

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Egyéb szervezet (Szeged) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyintéző: Zelenák István
    Azonosító: 06896-2023-08-31-TÜ

    Tisztelt Bardócz Csaba!

    A 2023. augusztus 31-én a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) eljuttatott elektronikus
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "Szegeden, a Kálvária sugárút és a Korda utca sarkán az egyik fedlap kilyukadt, hamarosan a teljes beszakadása várható. Kérjük, cseréljék a sérült elemet! Segítségüket előre is nagyon köszönjük!"-ról "FRISSÍTÉS - 2023.08.31. Tisztelt Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság! A Járókelő többszöri megkeres...

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Invinetwork (Szeged)"-ról "Egyéb szervezet (Szeged)"-ra.

  • MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. (Kecskemét) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Megkeresésére válaszul mellékelten küldjük tájékoztatásunkat. Esetleges további kérdésével forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

    Tisztelettel:
    MVM Next Energiakereskedelmi...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom (Szeged)"-ról "Invinetwork (Szeged)"-ra.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem Magyar Telekom tulajdonú fedlap, javasoljuk az Invitel/DIGI-s kollégák értesítését.
  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Invinetwork (Szeged)"-ról "Magyar Telekom (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: Invinetwork (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "MVM Démász Áramhálózati Kft. (Szeged)"-ról "Invinetwork (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: MVM Démász Áramhálózati Kft. (Szeged)

  • Bertalan Balázs bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Hiányzó aknafedő

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: Szegedi Vízmű
    Füge sor
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Eldugult víznyelő

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: Szegedi Vízmű
    Széchenyi tér
  • Megoldott
    2
    Megoldott
    2

    A fedlap széle törött

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: DIGI (Szeged)
    Somogyi utca
  Vissza az oldal tetejére