Budai 5/a előtt 2 csatornafedél található és rendszeresen iszonyat bűz árad belőle. A lépcsőház bejáratánál is érezni és szellőztetni sem lehet akármikor.
Probléma helyszíne
Esztergom Budai Nagy Antal u. 5
Ha megosztod, megoldod.
Hozzászólások
Fizel Zoltán lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.
Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.
Tisztelt Ügyfelünk!
A fotón látható csatornafedő alatti akna nem a Promtávhő Kft szolgáltatóhoz
tartozik.
Üdvözlettel:
*Szegedi Gézáné*
*ügyfélszolgálati ügyintéző*
Tel.: (+36) 33/440-681
Fax: (...
Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?
Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a mai napon érkezett levelét fogadtuk, annak kivizsgálását megkezdtük. Hibabejelentés esetén a bejelentését automatikusan továbbítjuk műszaki munkatársainknak....
Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?
Fizel Zoltán elküldte az ügyet az illetékesnek: Veolia
Fizel Zoltán megváltoztatta a bejelentés illetékesét "ÉDV Zrt."-ról "Veolia"-ra.
Kedves Eszter. Köszönjük, hogy sikerült kideríteni ki a tulaj. A listánkban ők még nem voltak fent. Felvesszük az elérhetőségüket és azután nekik is kiküldjük a problémát, hogy végeleges megoldást tal...álhassanak. Amennyiben újra jelentkezne a probléma, kérem jelezze és ismét kiértesítjük az illetékest.
Kedves Eszter. A válaszlevélben ami fel van töltve van iktató szám és telefonszám (0680...) lehet érdemes az iktatószámra hivatkozva hívni őket. Mindenesetre újra nyitottam és elküldtem az illetékesnek.
Fizel Zoltán elküldte az ügyet az illetékesnek: ÉDV Zrt.
Fizel Zoltán megváltoztatta a bejelentés állapotát "Megoldott"-ról "Válaszra vár"-ra.
Nincs szaghatás? Ezt egyetlen egy kijövetelből megállapították? Ma szinte szellőztetni sem tudtam, mert folyamatosan jött be a csatornaszag. Több lakó is mondta és a lépcsőház bejáratánál is érezni so...kszor. Tehát ez valós csak nem 1x kellene kijönni, de ha adnak egy telefonszámot felhívom őket, hogy most azonnal induljanak, mert büdös van!
Fizel Zoltán lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.
Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.
Tisztelt Címzett!
A tárgy szerinti ügyben csatoltan küldöm az ÉDV Zrt. tájékoztató levelét.
Üdvözlettel:
Fehérné Pándi Andrea
asszisztens
Esztergom- Dorog Vízmű Üzem
2510 Dorog, Esztergomi út 42.
+...
Hozzászólások
A fotón látható csatornafedő alatti akna nem a Promtávhő Kft szolgáltatóhoz
tartozik.
Üdvözlettel:
*Szegedi Gézáné*
*ügyfélszolgálati ügyintéző*
Tel.: (+36) 33/440-681
Fax: (...
Tájékoztatjuk, hogy a mai napon érkezett levelét fogadtuk, annak kivizsgálását megkezdtük. Hibabejelentés esetén a bejelentését automatikusan továbbítjuk műszaki munkatársainknak....
A tárgy szerinti ügyben csatoltan küldöm az ÉDV Zrt. tájékoztató levelét.
Üdvözlettel:
Fehérné Pándi Andrea
asszisztens
Esztergom- Dorog Vízmű Üzem
2510 Dorog, Esztergomi út 42.
+...