Válaszra vár

A lejtő felé megdőlt oszlop, használatlan vezetékekkel

FRISSÍTÉS 2024.03.06.:
A Vodafone válasza:
"Nem Társaságunk tulajdona a szóban forgó oszlop."

---

FRISSÍTÉS 2024.03.01.:
A Magyar Telekom válasza:
"Nem Magyar Telekom tulajdon."

---

FRISSÍTÉS 2024.02.29.:
A bejelentő válasza:
"A Digi Kft szolgáltatása az utca másik oldalán lévő oszlopokon érhető el. "

---

FRISSÍTÉS 2023.12.22.:
Az E.ON válasza:
"A jelzett berendezés nem az elektromos elosztóhálózat része, nem Társaságunk tulajdona."

---

Tisztelt Hölgyem / Uram !
Csömörön a Nektár köz 4 és 6 szám határán található egy oszlop, amely a fényképen látható módon megdőlt a lejtő felé.  Az oszlopon olyan vezetékek vannak, amelyeken az utca lakói már nem vesznek igénybe szolgáltatást. A villany szolgáltatás nem ezen az oszlopon biztosított. Az egyik vezeték ráadásul az eggyel lejjebb lévő oszlopról is "lekerült", így a teljes hossza a megdől oszlopra "nehezedik".
Kérem szíves segítségüket, hogy a probléma eljusson az illetékes szolgáltatóhoz és legalább a vezetékeket leszerelve tehermentesítésre kerüljön az oszlop.  Hosszú távon az oszlop eltávolítása vagy helyreállítása lenne a megoldás.
(A térképen a Nektár köz 6, szerintem nem pontosan jelöli a helyszínt, de az utcában nincs más megdőlt oszlop.)
Segítségüket előre is köszönöm!
Nagyon boldog karácsonyt és új évet kívánok!

Probléma helyszíne
Csömör Nektár köz 6

Hozzászólások

  • Tar Julcsi elküldte az ügyet az illetékesnek: DIGI (Csömör)

  • Tar Julcsi megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Egyéb szervezet (Csömör)"-ról "DIGI (Csömör)"-ra.

  • Tarján László hozzászólt a bejelentéshez.

    Korrekció: Invitel jogutódja a Digi.
  • Tarján László hozzászólt a bejelentéshez.

    https://ekozmu.e-epites.hu/ oldalon leellenőrizhető, hogy milyen közműveket jelentettek le a tulajdonosok és az infrastruktúrát bérlők.
    Állampolgárok számára csak a nyomvonalak látszanak, az infrastr
    ...
  • Rusznyák Lilla Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: Digi, Digi

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS 2024.03.01.: A Magyar Telekom válasza: "Nem Magyar Telekom tulajdon." --- FRISSÍTÉS 2024.02.29.: A bejelentő válasza: "A Digi Kft szolgáltatása az utca másik oldalán lévő oszlopokon érhető el. " --- FRISSÍTÉS 2023.12.22.: Az E.ON válasza: "A jelzett berendezés nem az elektromos elosztóhálózat ...

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.



    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Rusznyák Lilla Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: Vodafone Magyarország

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS 2024.02.29.: A bejelentő válasza: "A Digi Kft szolgáltatása az utca másik oldalán lévő oszlopokon érhető el. " --- FRISSÍTÉS 2023.12.22.: Az E.ON válasza: "A jelzett berendezés nem az elektromos elosztóhálózat része, nem Társaságunk tulajdona." --- Tisztelt Hölgyem / Uram ! Csömörön a Nekt...

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom (Csömör)"-ról "Egyéb szervezet (Csömör)"-ra.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem Magyar Telekom tulajdon.
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!
    Sajnáljuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásainkban, elnézésedet kérjük. Tájékoztatunk, hogy az általad tett bejelentésre vonatkozó információkat hibakezelő rends
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Rusznyák Lilla Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom (Csömör)

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS 2023.12.22.: Az E.ON válasza: "A jelzett berendezés nem az elektromos elosztóhálózat része, nem Társaságunk tulajdona." --- Tisztelt Hölgyem / Uram ! Csömörön a Nektár köz 4 és 6 szám határán található egy oszlop, amely a fényképen látható módon megdőlt a lejtő felé.  Az oszlopon olyan ...

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Egyéb szervezet (Csömör)"-ról "Magyar Telekom (Csömör)"-ra.

  • Boros Zoltán hozzászólt a bejelentéshez.

    Kedves Rusznyák Lilla és Bardócz Csaba!
    Először is köszönöm, hogy segítenek.
    A Digi Kft. 12.22 óta nem válaszol.
    Kérem küldjék el a Telekom részére is a kérést, mert a Digi Kft szolgáltatása az utca m...
  • Rusznyák Lilla Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés leírását "Tisztelt Hölgyem / Uram ! Csömörön a Nektár köz 4 és 6 szám határán található egy oszlop, amely a fényképen látható módon megdőlt a lejtő felé.  Az oszlopon olyan vezetékek vannak, amelyeken az utca lakói már nem vesznek igénybe szolgáltatást. A villany szolgáltatás nem ezen az oszlopon biztosított. ...

  • Rusznyák Lilla Krisztina megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON (Csömör)"-ról "Egyéb szervezet (Csömör)"-ra.

  • Boros Zoltán hozzászólt a bejelentéshez.

    Kedves Rusznyák Lilla és Bardócz Csaba!
    Először is köszönöm ezt a rendkívül gyors ügyintézést.
    Előre bocsátom, nem ismerem, hogy mi alapján deríthető ki, hogy egy oszlop kinek lehet a tulajdona.
    Ezé
    ...
  • E.ON válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Ügyszám: 6301700/DSELHCSNS/593216/2023/H
    Ügyfélkapcsolat száma: 100068615947

    Társaságunkhoz érkezett bejelentésére az alábbi tájékoztatást adjuk:

    A jelzett berendezés nem az ele
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Rusznyák Lilla Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON (Csömör)

  • Boros Zoltán bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Graffitis szekrény

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Pál András
    Illetékes: Vodafone
    Beregszász út (XI. kerület, Újbuda)
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Megsüllyedt fedlap

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Pál András
    Illetékes: Magyar Telekom
    Törökbálinti út (XI. kerület, Újbuda)
  Vissza az oldal tetejére