Járókelő

Megoldott

Szétporladt fedlap a Karolina úton

Anonim Járókelő
Közművek
Vodafone
A bejelentést támogatta:
XI. Kerületi Önkormányzat

FRISSÍTÉS 2019.10.31.:

A Magyar Telekom válasza:
"A felségjelzés szerint UPC fedlap."

-----

FRISSÍTÉS 2019.09.25.:

A UPC válasza:
"Bejelentése kivizsgálásra került, azonban visszajelzések alapján az érintett fedlap nem a UPC Magyarország Kft. tulajdona, így annak javítása nem Társaságunk hatásköre."

-----

A Karolina úton az Elek utcához közel a járda melletti zöldben lévő fedlappárosból az egyik fedlap erőteljesen megkopott, szétporladt.
Kérjük, hogy igényesség jegyében egy keretbe két ugyanolyan színű fedlap kerüljön.
Kérjük a UPC-t, hogy cserélje le a porladt fedőt egy új betonozottra.
Köszönjük előre is!

Probléma helyszíne
Budapest XI. kerület, Újbuda, Karolina út 24

Hozzászólások

  • Pál András lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Köszönjük a visszajelzést!

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    UPC cserélte a fedlapot. Köszönjük!

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.


    TISZTELT Ügyfelünk!
    Köszönjük, hogy levelével ügyfélszolgálatunkhoz fordult.
    Tájékoztatjuk, hogy ezen bejelentéseket az alepitmeny@telekom.hu e-mail címünkre tudja elküldeni, ahol Kollégáink utána    ...

  • H. Annamária megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Iktatószám: CC-18046614/2-2019

    Ügyintéző: Magyari Melinda
    2019. 11. 11.

    Tisztelt Járókelő.hu!

    2019.11.04-én érkezett írásos megkeresésével kapcsolatban az alábbiakban tájékoztatjuk.

    A JAROKELO-BUD    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Járókelő Ügykezelőverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A bejelentést beküldtük a UPC hibabejelentő felületén keresztül.

  • Lukács Máté megváltoztatta a bejelentés leírását "Frissítés 2019.09.25. UPC válasza: A fedlap nem a UPC tulajdona. ----- A Karolina úton az Elek utcához közel a járda melletti zöldben lévő fedlappárosból az egyik fedlap erőteljesen megkopott, szétporladt. Kérjük, hogy igényesség jegyében egy keretbe két ugyanolyan színű fedlap kerüljön. Kérjük a UPC-t, hogy cser...

  • Lukács Máté megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom"-ról "Vodafone"-ra.

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Kérem küldjék be a UPC hibafelületen ismét.
    A UPC pedig ne tagadja le, ami kezelésébe tartozik! A fedlapot cserélje mielőtt az kilukad.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A felségjelzés szerint UPC fedlap.

  • Fónai Kende megváltoztatta a bejelentés nevét "Szétporladt UPC-fedlap a Karolina úton"-ról "Szétporladt fedlap a Karolina úton"-ra.

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Kérem írják át a címet erre: ,,Szétporladt távközlési fedlap a Karolina úton" címűre, mert ha nem UPC-s, akkor keressük a másik gazdát.

  • S Dominik elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem változott. Kérem küldjék el ismét a Telekomnak.

  • Szász László elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Szász László megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Vodafone"-ról "Magyar Telekom"-ra.

  • Szász László megváltoztatta a bejelentés leírását "A Karolina úton az Elek utcához közel a járda melletti zöldben lévő fedlappárosból az egyik fedlap erőteljesen megkopott, szétporladt. Kérjük, hogy igényesség jegyében egy keretbe két ugyanolyan színű fedlap kerüljön. Kérjük a UPC-t, hogy cserélje le a porladt fedőt egy új betonozottra. Köszönjük előre is!"-r...

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Hát ez felettébb érdekes! A fedlapon UPC felirat van, akkor mégis kinek a tulajdona?
    Kérem küldjék el a Telekomnak!

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Iktatószám: CC-3299827/1-2019

    Ügyintéző: Galántai Ramóna
    2019.09.25

    Tisztelt Megkereső!

    2019.09.12-én érkezett megkeresése alapján az alábbiakról tudjuk tájékoztatni.

    Bejelentése kivizsgálásra ker    ...

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Iktatószám: CC-3179284/3-2019
    Ügyintéző: Galántai Ramóna
    2019.09.16

    Tisztelt Megkereső!

    2019.09.12-én érkezett megkeresése alapján az alábbiakról tudjuk tájékoztatni.

    A tárgyban megjelölt bejelenté    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Járókelő Adminverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A bejelentést beküldtük a UPC hibabejelentő felületén keresztül.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Feldolgozás alatt"-ról "Válaszra vár"-ra.

  • Anonim Járókelő bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Megoldásra vár
    1
    Megoldásra vár
    1

    Graffitis szekrény

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Pál András
    Illetékes: Vodafone
    Karinthy Frigyes út (XI. kerület, Újbuda)
  • Válaszra vár
    1
    Válaszra vár
    1

    Kopott fedlap

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: Vodafone
    Petzvál József utca (XI. kerület, Újbuda)
  Vissza az oldal tetejére