Válaszra vár

Felnőtt kerékpárok tárolása a Széphalom Bevásárlóközpontnál

FRISSÍTÉS: 2024.09.30.

Spar válasza:
„Köszönettel fogadtuk a 194-es számú (Budapest, Hidegkúti út 167.)
SPAR áruházunkat érintő elektronikus levelét. A SPAR Magyarország Kereskedelmi
Kft. hálózatában kollégáink nap, mint nap azon dolgoznak, hogy kényelmes és
kellemes vásárlási környezetet biztosítsanak az üzletbe betérő minden kedves
vásárló számára udvarias, vevőorientált kiszolgálás kíséretében. Megkeresése
kapcsán egyeztettünk az áruház illetékes vezetőjével, aki arról tájékoztatott
minket, hogy az Ön által jelzett kerékpártároló telepítése a Széphalom Bevásárlóközpont
hatáskörébe tartozik, hiszen a parkoló a Széphalom Bevásárlóközpont területe. Kérjük, kérdése kapcsán forduljon a bevásárlóközpont illetékes
munkatársához. Továbbá azt a tájékoztatást kaptuk, hogy kerékpártároló a
bevásárlóközpont parkoló felöli, földszinti bejáratnál jelenleg is rendelkezésre áll. Megértését
ezúton is köszönjük! A jövőben bármely, az áruházat érintő kérdésével,
észrevételével kapcsolatban a probléma azonnali megoldása érdekében kérjük,
keresse az ügyeletes vezetőt, hogy azokat a helyszínen egyeztetni tudják.
Továbbra is szeretettel várjuk üzletünkben! A hatályos jogszabályi
rendelkezések értelmében tájékoztatjuk, hogy Társaságunk a fogyasztói jogvita
rendezése érdekében nem kíván Békéltető Testületi eljárást igénybe venni.
Amennyiben a válaszlevelünkben leírtakat nem tartja elfogadhatónak, úgy esetleges
további panaszával a mellékletben szereplő hatóságokhoz is fordulhat. A
vállalkozás nem tett alávetési nyilatkozatot. Ha Ön kezdeményezi a Békéltető
Testület eljárását, természetesen Társaságunk az eljárás során együttműködik.
Továbbá tájékoztatjuk, hogy a Békéltető Testületek elérhetősége megtalálható az
üzleteinkben kifüggesztve és honlapunkon is az alábbi linken: https://www.spar.hu/kapcsolat

Tisztelettel:

SPAR
Vevőszolgálatától”

-----

Kedves gesztus a Spartól / Széphalom Bevásárlóközponttól, hogy gondoltak a szép időben kisbiciklivel vagy rollerrel érkező kisgyerekekre; viszont jól jönne egy, felnőtt kerékpárok biztonságos rögzítésére alkalmas* kerékpártároló is. A garázsban, ahonnan a fotót készítettem, lenne neki hely; ha a Foxpost automata elé nem lehet tenni, akkor egy parkolóhely helyén.

*A Magyar Kerékpárosklub oldalán van ehhez ajánlás, segédlet.

Probléma helyszíne
Budapest II. kerület, Bujdosó köz 1

Hozzászólások

  • Rácz András hozzászólt a bejelentéshez.

    @admin: a Spar vevőszolgálat terjengősen semmitmondó válaszát kár volt bemásolni a bejelentés szövegébe, így elvész a lényeg. Pont elég lett volna az eredeti bejelentést továbbítani a bevásárlóközpontnak.
  • Rácz András hozzászólt a bejelentéshez.

    ,,azt a tájékoztatást kaptuk, hogy kerékpártároló a
    bevásárlóközpont parkoló felöli, földszinti bejáratnál jelenleg is rendelkezésre áll'' igen, azt fotóztam...
  • Garami Marika elküldte az ügyet az illetékesnek: Széphalom Bevásárlóközpont

  • Garami Marika megváltoztatta a bejelentés illetékesét "SPAR Magyarország"-ról "Egyéb szervezet"-ra.

  • Garami Marika megváltoztatta a bejelentés leírását "Kedves gesztus a Spartól / Széphalom Bevásárlóközponttól, hogy gondoltak a szép időben kisbiciklivel vagy rollerrel érkező kisgyerekekre; viszont jól jönne egy, felnőtt kerékpárok biztonságos rögzítésére alkalmas* kerékpártároló is. A garázsban, ahonnan a fotót készítettem, lenne neki hely; ha a Foxpost automata ...

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

     ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Járókelő Zsófia elküldte az ügyet az illetékesnek: SPAR Magyarország

  • Rácz András bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére