Megoldott

Villanyoszlopon lógó eszköz/kötődoboz

FRISSÍTÉS 2024.04.21.:

A bejelentőnktől az alábbi plusz információk érkeztek az üggyel kapcsolatban:

"Nem teljesen értem, hogy miért riportálta a szolgáltató számotokra, hogy munka elvégezve, ugyanis a Telekom kiszálló szakembere említette a helyszínen, hogy tudta már előre is, hogy a Digié ez. Tehát a Telekom embere fel sem ment az oszlopra, az eszköz állapota továbbra is az eredeti ticket-ben csatolt kép szerinti: rögzítetlen.

Kérem továbbítsátok a problémát a Digi felé -ha Ti is úgy látjátok, hogy ez valóban Digi tulajdona."

---

Villanyoszlopon lóg egy eszköz/kötődoboz. Szeles időben meglehetősen kileng, idővel az eszközhöz/kötődobozhoz kapcsolódó szolgáltatás jó eséllyel ki fog maradni a környéken.

A villanyoszlop a Hímes és a Som utca kereszteződésében van.

Kérem az ügy továbbítását! Köszönöm előre is!

Probléma helyszíne
Budapest II. kerület, Hímes u. 42

Hozzászólások

  • P Csaba lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • D. András hozzászólt a bejelentéshez.

    Kedves Járókelő csapata!
    A probléma megoldódott. Köszönöm minden résztvevő munkáját!
    Üdv,
    András
  • DIGI válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Ügyfelünk!

    Köszönjük, hogy az DIGI Kft. ügyfélszolgálatához fordult. "Új bejelentés - JAROKELO-BUDAPEST-00143639" tárgyú elektronikus levele megérkezett hozzánk, melyet [4574049] azonosítószám...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Csanádi György elküldte az ügyet az illetékesnek: DIGI

  • Csanádi György megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Magyar Telekom"-ról "DIGI"-ra.

  • Csanádi György megváltoztatta a bejelentés leírását "Villanyoszlopon lóg egy eszköz/kötődoboz. Szeles időben meglehetősen kileng, idővel az eszközhöz/kötődobozhoz kapcsolódó szolgáltatás jó eséllyel ki fog maradni a környéken. A villanyoszlop a Hímes és a Som utca kereszteződésében van. Kérem az ügy továbbítását! Köszönöm előre is!"-ról "FRISSÍTÉS 2024...

  • D. András hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Járókelő csapata!

    Nem teljesen értem, hogy miért riportálta a szolgáltató számotokra, hogy munka elvégezve, ugyanis a Telekom kiszálló szakembere említette a helyszínen, hogy tudta már előre...
  • Járókelő Zsófi lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Az Illetékes válasza alapján. Köszönjük!
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    ---------- Forwarded message ---------
    Feladó:
    Date: 2024. ápr. 18., Cs, 16:38
    Subject: Tájékoztatás vizsgálatunk eredményéről
    To:

    Kedves Bejelentő!

    Tájékoztatunk, hogy az általad tett 123754257 b
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Járókelő Imre elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Járókelő Imre megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "Magyar Telekom"-ra.

  • D. András bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére