Megoldott

Távközlési kábel nincs megfelelően rögzítve

FRISSÍTÉS 2023.11.29
A Digi válasza:
"A Digi Kft-nek nincs a megjelölt címen kiépített hálózata."

-----

FRISSÍTÉS 2023.11.27
Az E.ON válasza:
"A kérdéses gyengeáramú vezetékezést nem társaságunk üzemelteti."

-----

FRISSÍTÉS 2023.11.18.
ELMŰ Hálózati Kft. válasza:
"A kérdéses gyengeáramú vezetékezést nem társaságunk üzemelteti.
A távközlési cégek felé jeleztük a kérést."

-----

1125 Budapest Istenhegyi út 46/b előtti villanyoszlopot nemrég cserélte az áramszolgáltató, így az oszlop egy kicsit odébb került. A rajta lévő távközlési kábeleket nem sikerült igényesen átszerelni az új oszlopra. Kérném a távközlési kábelek igényes rögzítését. (Digi és Telekom is éritett.)

Probléma helyszíne
Budapest XII. kerület, Hegyvidék, Istenhegyi út 46

Hozzászólások

  • Dr. Bede Péter József lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Olah Peter hozzászólt a bejelentéshez.

    A Telekom megjavította a bekötést. Az ügy lezárható. Köszönöm.
  • H B L megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Javításra kiadva.
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!
    Sajnáljuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásainkban, elnézésedet kérjük. Tájékoztatunk, hogy az általad tett bejelentésre vonatkozó információkat hibakezelő rends
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Dr Kardos Angelika elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Dr Kardos Angelika megváltoztatta a bejelentés illetékesét "DIGI"-ról "Magyar Telekom"-ra.

  • Dr Kardos Angelika megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS: 2023. 11. 27 E.ON: "A kérdéses gyengeáramú vezetékezést nem társaságunk üzemelteti." ------------------------ FRISSÍTÉS 2023.11.18.: ELMŰ Hálózati Kft. válasza: A kérdéses gyengeáramú vezetékezést nem társaságunk üzemelteti. A távközlési cégek felé jeleztük a kérést. Tisztelettel, ELMŰ...

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Járókelő,

    A Digi Kft-nek nincs a megjelölt címen kiépített hálózata, így a
    bejelentésben megadott alépítmény nem tartozik a kompetenciája alá.

    Köszönjük az együttműködésüket.

    On Hétf 202
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Ügyfelünk!

    Köszönjük, hogy az DIGI Kft. ügyfélszolgálatához fordult. "Új bejelentés - JAROKELO-BUDAPEST-00133623" tárgyú elektronikus levele megérkezett hozzánk, melyet [4467563] azonosítószám...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Fischer Péter elküldte az ügyet az illetékesnek: DIGI

  • Fischer Péter megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS 2023.11.18.: ELMŰ Hálózati Kft. válasza: A kérdéses gyengeáramú vezetékezést nem társaságunk üzemelteti. A távközlési cégek felé jeleztük a kérést. Tisztelettel, ELMŰ Hálózati Kft. ---------- 1125 Budapest Istenhegyi út 46/b előtti villanyoszlopot nemrég cserélte az áramszolgáltató, így az os...

  • Fischer Péter megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON"-ról "DIGI"-ra.

  • Zoltán Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Csak tipp, de ezt a fajta légszerelést általában a Digi szokta forszírozni internetes optikai kábeleiknél.
  • Jakab Imola megváltoztatta a bejelentés leírását "1125 Budapest Istenhegyi út 46/b előtti villanyoszlopot nemrég cserélte az áramszolgáltató, így az oszlop egy kicsit odébb került. A rajta lévő távközlési kábeleket nem sikerült igényesen átszerelni az új oszlopra. Kérném a távközlési kábelek igényes rögzítését. (Digi és Telekom is éritett.)"-ról "FRISSÍTÉS ...

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Ügyszám: 6301700/DSOHCSOMU/541149/2023/H
    Ügyfélkapcsolat száma: 100067717087

    Társaságunkhoz érkezett bejelentésére az alábbi tájékoztatást adjuk:

    A kérdéses gyengeáramú vezetéke
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Ezúton értesítjük, hogy a info@aram.eon.hu címre küldött elektronikus levele sikeresen megérkezett.
    Tájékoztatjuk, hogy az írásbeli megkeresések feldolgozása folyamatos. Mindent m...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Tar Julcsi elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON

  • Olah Peter bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére