Megoldott

Graffitis telefonfülke

FRISSÍTÉS 2023. 02. 20.

Bejelentő visszajelzése:

Köszönjük a takarítást, de a graffitiket sajnos nem sikerült leszedni rendesen se belül, se kívül. Kérem, tisztítsák meg alaposabban a telefonfülkét! (A képek a Telekom válasza utáni napon készültek.)
__________________________

FRISSÍTÉS 2022.11.30:

Bejelentő visszajelzése:

Nem sikerült graffitimentesíteni. Csak 1-2 lett félig lekaparva.
Azóta az egyik ajtó alsó üvege is kitört – kérem, azt is javítsák!
__________________________

Kérem, tisztítsák meg minden oldalát, kívül-belül!

Probléma helyszíne
Budapest XI. kerület, Újbuda, Bartók Béla út 69

Hozzászólások

  • Járókelő Adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Értem, köszönöm a magyarázatot, akkor megoldva!
  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A telefonfülkét havonta takarítjuk. A graffitik eltávolítását is elvégezzük. Sajnos a graffiti olyan maró anyagot tartalmaz, ami az üvegbe "beleég", halványítani lehet, eltüntetni teljesen nem.
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!
    Sajnáljuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásainkban, elnézésedet kérjük. Tájékoztatunk, hogy az általad tett bejelentésre vonatkozó információkat hibakezelő rends
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Gál Miklós elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS 2022.11.30: A bejelentő hozzászólása: "Nem sikerült graffitimentesíteni. Csak 1-2 lett félig lekaparva. Azóta az egyik ajtó alsó üvege is kitört – kérem, azt is javítsák!" ------------------- Kérem, tisztítsák meg minden oldalát, kívül-belül!"-ról "FRISSÍTÉS 2023. 02. 20. Bejelentő visszajelzése: ...

  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Köszönjük a takarítást, de a graffitiket sajnos nem sikerült leszedni rendesen se belül, se kívül. Kérem, tisztítsák meg alaposabban a telefonfülkét! (A képek a Telekom válasza utáni napon készültek.)
  • W Kriszta lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Magyar Telekomverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    A telefonfülkét kitakarítottuk.
  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    ...viszont semmi változás nem történt. Kérem, nyissák újra a hibajegyet!
  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Ezt az SMS-t kaptam 9-én:
    Kedves Bejelentő!
    A 1114 Budapest Bartók Béla út 69 címre érkezett bejelentésedet kivizsgáltuk, melynek eredménye:
    Javítás megtörtént
    Hibajegy azonosítója: 110850222
    Köszönjü...
  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés leírását "Kérem, tisztítsák meg minden oldalát, kívül-belül!"-ról "FRISSÍTÉS 2022.11.30: A bejelentő hozzászólása: "Nem sikerült graffitimentesíteni. Csak 1-2 lett félig lekaparva. Azóta az egyik ajtó alsó üvege is kitört – kérem, azt is javítsák!" ------------------- Kérem, tisztítsák meg minden oldalát...

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Megoldott"-ról "Válaszra vár"-ra.

  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem sikerült graffitimentesíteni. Csak 1-2 lett félig lekaparva.

    Azóta az egyik ajtó alsó üvege is kitört – kérem, azt is javítsák!
  • R eni lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Az illetékes válasza alapján
  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Kedves Bejelentő!
    Tájékoztatunk, hogy az általad tett 110642697 bejelentés vizsgálata a következő eredménnyel zárult:
    Javítás megtörtént
    Hiba észlelésének helye: 1114 Budapest
    ...
  • Pál András megváltoztatta a bejelentés állapotát "Megoldatlan"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Gyöngyösi Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Felhívtam a Telekomot, nem találták meg a bejelentést, így 110850222 számon rögzítettek egy új hibajegyet. Ha letakarítják, beírom ide.
  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • S Dominik elküldte az ügyet az illetékesnek: Magyar Telekom

  • Gyöngyösi Máté bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére