Megoldatlan

Balkáni szolgáltatások az autóbusz-pályaudvaron

Frissítés 2018. október 11.:

Tisztelt Volán!

2 kérdésre kerestem a választ:
1. a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is.

2. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki egy nap vegye meg a bérletét. (Ez a kérés nem kizárólag a helyi járatokra vonatkozott a helyköziekre is de erről sem kaptam semmi információt)

Melyikre válaszoltak a levelükben? Egyikre sem. Közelében sem voltak a válasszal. Kérem levél ismételt elküldését. A 30 árusítóhely ugyanúgy bezár 5 óra után és a pályaudvartól messzebb vannak, valamint a munkatársuk a forgalmi irodában egy szót sem szólt ezekről. Szóval nem a kérésnek megfelelő választ adták.
Köszönöm!
___
A veszprémi autóbuszbusz-pályaudvaron 5 után nem lehet sem bérletet sem helyi járati jegyet kapni. Sehol egy automata. Az állomáson lévő boltban nem árulnak jegyet sem bérletet, a forgalmi irodában sem lehet kapni. Továbbá a kedves úr a forgalmi irodában tájékoztatott, hogy a közelben sehol nem tudok venni 250 forintért helyi járati jegyet vegyem meg a buszon jóval drágábbért. Továbbá 30 napos bérlet sem létezik, így minden hónap 5-én a buszok késnek mert legtöbb utas ott veszi meg rajtuk az új bérletet. Valamint éves és féléves bérlet sem kapható.
Köszönjük ezt a szolgáltatást ÉNYKK! Igazi 90-es évek hangulata. Komolyan kérdem Önöktől, semmi ingerenciájuk nincs arra, hogy ezen változtassanak? Bárkit megkérdezek csak rossz véleménnyel van Önökről. A veszprémi helyi járat meg egy vicc. Meg is értem, hogy a város átveszi Önöktől jövőre a szolgáltatást.
Jelenleg amit meg kellene oldani: Automaták kihelyezése (ezt az értelmes döntést nem nézem ki Önökből) ezért a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki egy nap vegye meg a bérletét. Köszönöm.

Probléma helyszíne
Veszprém Jutasi út 7

Hozzászólások

  • Bardócz Csaba lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Megoldhatatlan.

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Veszprém város fogja január 1-től a helyi autóbuszokat vinni, mert a város is megelégelte az áldatlan állapotokat. V-Busz néven indul egy új közlekedési vállalat. Jegyautomatákkal, éjszakai járatokka...
  • Járókelő Adminverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Ki az új szolgáltató?
  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Úgy érzem, hogy átpattintották a problémát másik szolgáltatóra aki Veszprém város lesz. Bízzunk benne, hogy ő majd megoldja a problémát. Addig is maradnak ezek az állapotok a pályaudvaron. Tehát megol...
  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. (Veszprém) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Le Marietta!
    Mellékelten megküldjük az ÉNYKK Északnyugat- magyarországi Közlekedési Központ Zrt.-hez érkezett megkeresésével kapcsolatos válaszunkat.
    Amennyiben válaszunkat nem fogadja el, az
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 2. Mi ez?

  • Bardócz Csaba elküldte az ügyet az illetékesnek: ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. (Veszprém)

  • Bardócz Csaba megváltoztatta a bejelentés leírását "A veszprémi autóbuszbusz-pályaudvaron 5 után nem lehet sem bérletet sem helyi járati jegyet kapni. Sehol egy automata. Az állomáson lévő boltban nem árulnak jegyet sem bérletet, a forgalmi irodában sem lehet kapni. Továbbá a kedves úr a forgalmi irodában tájékoztatott, hogy a közelben sehol nem tudok venni 250 forintért...

  • Anonim Járókelő hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Volán!

    2 kérdésre kerestem a választ:
    1. a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is.

    2. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki
    ...
  • Bardócz Csaba megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. (Veszprém) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Le Marietta!

    Mellékelten megküldjük az ÉNYKK Északnyugat- magyarországi Közlekedési Központ Zrt.-hez érkezett megkeresésével kapcsolatos válaszunkat.
    Amennyiben válaszunkat nem fogadja el, a
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. (Veszprém) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Le Marietta!

    Köszönjük, hogy panaszbejelentésével társaságunkhoz fordult, melyet kivizsgálásra továbbítottunk az illetékes szervezeti egység felé.
    Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztóvédelemről s
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Bardócz Csaba elküldte az ügyet az illetékesnek: ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. (Veszprém)

  • Anonim Járókelő bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére