Balkáni szolgáltatások az autóbusz-pályaudvaron
Frissítés 2018. október 11.:
Tisztelt Volán!
2 kérdésre kerestem a választ:
1. a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is.
2. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki egy nap vegye meg a bérletét. (Ez a kérés nem kizárólag a helyi járatokra vonatkozott a helyköziekre is de erről sem kaptam semmi információt)
Melyikre válaszoltak a levelükben? Egyikre sem. Közelében sem voltak a válasszal. Kérem levél ismételt elküldését. A 30 árusítóhely ugyanúgy bezár 5 óra után és a pályaudvartól messzebb vannak, valamint a munkatársuk a forgalmi irodában egy szót sem szólt ezekről. Szóval nem a kérésnek megfelelő választ adták.
Köszönöm!
___
A veszprémi autóbuszbusz-pályaudvaron 5 után nem lehet sem bérletet sem helyi járati jegyet kapni. Sehol egy automata. Az állomáson lévő boltban nem árulnak jegyet sem bérletet, a forgalmi irodában sem lehet kapni. Továbbá a kedves úr a forgalmi irodában tájékoztatott, hogy a közelben sehol nem tudok venni 250 forintért helyi járati jegyet vegyem meg a buszon jóval drágábbért. Továbbá 30 napos bérlet sem létezik, így minden hónap 5-én a buszok késnek mert legtöbb utas ott veszi meg rajtuk az új bérletet. Valamint éves és féléves bérlet sem kapható.
Köszönjük ezt a szolgáltatást ÉNYKK! Igazi 90-es évek hangulata. Komolyan kérdem Önöktől, semmi ingerenciájuk nincs arra, hogy ezen változtassanak? Bárkit megkérdezek csak rossz véleménnyel van Önökről. A veszprémi helyi járat meg egy vicc. Meg is értem, hogy a város átveszi Önöktől jövőre a szolgáltatást.
Jelenleg amit meg kellene oldani: Automaták kihelyezése (ezt az értelmes döntést nem nézem ki Önökből) ezért a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki egy nap vegye meg a bérletét. Köszönöm.
Hozzászólások
Mellékelten megküldjük az ÉNYKK Északnyugat- magyarországi Közlekedési Központ Zrt.-hez érkezett megkeresésével kapcsolatos válaszunkat.
Amennyiben válaszunkat nem fogadja el, az...
2 kérdésre kerestem a választ:
1. a forgalmi irodában lehessen jegyet és bérletet vásárolni a pénztárak zárása után is.
2. Továbbá vezessék be a 30 napos bérletet, hogy ne mindenki...
Mellékelten megküldjük az ÉNYKK Északnyugat- magyarországi Közlekedési Központ Zrt.-hez érkezett megkeresésével kapcsolatos válaszunkat.
Amennyiben válaszunkat nem fogadja el, a...
Köszönjük, hogy panaszbejelentésével társaságunkhoz fordult, melyet kivizsgálásra továbbítottunk az illetékes szervezeti egység felé.
Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztóvédelemről s...