Járókelő

Megoldott

További 6 sötét lámpa a Tüzér utcán a Fuvarozó kft és a körforgalom előtti kanyar között

Kövesdi Szilárd
Közvilágítás
VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt.

Frissítés 2018.10.01.:
Az E.ON. válasza:
"A Veszprém, Tüzér utcából jelzett közvilágítási hibával kapcsolatban az
alábbiakról tájékoztatjuk.
Illetékes műszaki kollégáink a helyszínre érkezést követően megállapították,
hogy a hibát kábelszakadás okozza.
Az érintett utcában a kábel nem az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt.
tulajdonában van, így ebben az esetben a hiba javítása érdekében kérjük
vegye fel a kapcsolatot Veszprém Város Önkormányzatának illetékes
szervével.
Együttműködését és megértését köszönjük.
Az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. képviseletében az E.ON
Ügyfélszolgálati Kft. jár el."
___
Sötétek a közvilágítás lámpái a Tüzér utcán, a Fuvarozó kft és a körforgalom előtti kanyar között.

Probléma helyszíne
Veszprém Tüzér u. 87

Hozzászólások

  • Járókelő Adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Kábelhiba javítva 05.21

  • Bardócz Csaba elküldte az ügyet az illetékesnek: VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt.

  • Bardócz Csaba megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)"-ról "VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt."-ra.

  • Bardócz Csaba megváltoztatta a bejelentés leírását "Sötétek a közvilágítás lámpái a Tüzér utcán, a Fuvarozó kft és a körforgalom előtti kanyar között."-ról "Frissítés 2018.10.01.: Az E.ON. válasza: "A Veszprém, Tüzér utcából jelzett közvilágítási hibával kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk. Illetékes műszaki kollégáink a helyszínre érkezést kö...

  • Bardócz Csaba hozzászólt a bejelentéshez.

    Tájékoztatást kértünk az E.ON-tól, hogy a probléma megoldása érdekében milyen intézkedéseket hajtottak végre. Az alábbi válasz érkezett tőlük:

  • Bardócz Csaba lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Megoldhatatlan.

  • Kövesdi Szilárd hozzászólt a bejelentéshez.

    Ez egy kész kabaré. Valami robot reagál a levelekre, mert az iktatószámot kicseréli, de minden mást változatlanul hagy. Érdemben semmire sem válaszolnak és nem is történik intézkedés. Ezen ügy eddigi...

  • Bardócz Csaba megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    2018.05.18. napján küldött megkeresésére csatoltan küldjük 1/00980876-01/2018/1 iktatószámú válaszunkat.

    Amennyiben további kérdése lenne, kérjük jelen levélre válaszoljon a "Válas    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bardócz Csaba elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)

  • Kövesdi Szilárd hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem történt semmi. Még csak a kérdésemre sem válaszoltak.

  • Kövesdi Szilárd visszajelzésére vár.

  • Kövesdi Szilárd hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Bedéné Löki Emese és Várnai Péter!
    31771458 hivatkozási számon korábban már foglalkoztak a bejelentéssel. Akkor miért nem született megoldás? Most ennek az új iktatószámnak mi haszna van? (3...

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt."-ról "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)"-ra.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük, hogy kérésével ügyfélszolgálatunkhoz fordult. A Veszprém Tüzér utcáról jelzett közvilágítási hibával kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk.

    A bejelentett hiba elhá    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)"-ról "VKSZ Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt."-ra.

  • Járókelő Ügykezelő elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)

  • Kövesdi Szilárd hozzászólt a bejelentéshez.

    A Tüzér utca is mostohagyermeke az Eonnak. Egyetlen izzót cseréltek negyed év alatt. De nem ezeket. Sötétek a lámpák.

  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.

  • Kövesdi Szilárd visszajelzésére vár.

  • Járókelő Ügykezelő megváltoztatta a bejelentés állapotát "Megoldatlan"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Kövesdi Szilárd hozzászólt a bejelentéshez.

    Miért zárták le a bejelentést "Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés" megjegyzéssel? Hozzám nem érkezett kérés, hogy jelezzek vissza az üggyel kapcsolatban. Egyébként nem történt változás. A sötéts...

  • Az adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.

  • Kövesdi Szilárd visszajelzésére vár.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Mellékelten csatoljuk az érintett szolgáltató válaszát!

    Jarókelő Admin

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)"-ra.

  • Kövesdi Szilárd bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    nem világít a lámpa

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)
    Stromfeld Aurél utca
  • Válaszra vár
    3
    Válaszra vár
    3

    Nem működő közvilágítás

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: Gátiba Energie Kft.
    Csermák Antal utca (XX. kerület, Pesterzsébet)
  • Megoldásra vár
    2
    Megoldásra vár
    2

    Nem működő közvilágítás

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Veszprém)
    Kiskőrösi utca
  Vissza az oldal tetejére