Járókelő

Megoldatlan

Megdőlt villanyoszlop

Bertalan Balázs
Közvilágítás
MVM Démász Áramhálózati Kft. (Szeged)

FRISSÍTÉS - 2021.01.11.

A folyamatos ígéretek ellenére semmi sem történik a lámpaoszlop helyreállításáért. Az új képen is nagyon szépen látszódik, hogy "kilóg" a sorból.

Kérjük, ahogy a 2020.09.25-én megküldött levelünkben is kértük Önöket, adjanak tájékoztatást arról, hogy milyen folyamatokat indítottak már el mégis a probléma megoldásáért. Segítségüket és tájékoztatásukat előre is köszönjük!

----------

FRISSÍTÉS - 2020.09.25.

A lámpaoszlop továbbra is megdőlve várja a szakemberek segítségét. Meg lehet tudni, hogy miért nem történt eddig semmi? Milyen lépéseket tettek eddig az ügy megoldása érdekében? Válaszukat előre is köszönjük!

----------

Szegeden, a Dugonics tér 12. szám előtt az egyik villanyoszlop megdőlt, feltételezhetően nekihajtott valaki. Kérjük a tisztelt illetékest, javítsák ki az oszlopot, és állítsák vissza teljesen függőleges állapotba! Segítségüket előre is köszönjük!

Probléma helyszíne
Szeged Dugonics tér 12

Hozzászólások

  • Bertalan Balázs lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • Bertalan Balázs visszajelzésére vár.

  • T. László hozzászólt a bejelentéshez.

    :(

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • MVM Démász Áramhálózati Kft. (Kecskemét) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük bejelentését!
    Tájékoztatjuk, hogy bejelentését rögzítettük. A hiba elhárításáig szíves türelmét kérjük!

    Tisztelettel:
    Saliga Anita
    Ügyfélkapcsolati munkatárs

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: MVM Démász Áramhálózati Kft. (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "MVM Lumen Kft. (Szeged)"-ról "MVM Démász Áramhálózati Kft. (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: MVM Lumen Kft. (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS - 2020.09.25. A lámpaoszlop továbbra is megdőlve várja a szakemberek segítségét. Meg lehet tudni, hogy miért nem történt eddig semmi? Milyen lépéseket tettek eddig az ügy megoldása érdekében? Válaszukat előre is köszönjük! ---------- Szegeden, a Dugonics tér 12. szám előtt az egyik villanyoszlop megd...

  • Bertalan Balázs hozzászólt a bejelentéshez.

    Itt is nagyon szépen látszódik, hogy "kilóg" a sorból.

  • Tasnádi Márton lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett a bejelentőtől visszajelzés.

    Sajnos 2020 május óta nem sikerült megoldani.

  • Fodor Ádám hozzászólt a bejelentéshez.

    Semmi változás...

  • Bertalan Balázs visszajelzésére vár.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • MVM Démász Áramhálózati Kft. (Kecskemét) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Köszönjük bejelentését!
    Tájékoztatjuk, hogy bejelentését rögzítettük. Hiba elhárításáig szíves türelmét kérjük!

    Tisztelettel:
    Szőke Emese
    Ügyfélkapcsolati támogató

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: MVM Lumen Kft. (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés leírását "Szegeden, a Dugonics tér 12. szám előtt az egyik villanyoszlop megdőlt, feltételezhetően nekihajtott valaki. Kérjük a tisztelt illetékest, javítsák ki az oszlopot, és állítsák vissza teljesen függőleges állapotba! Segítségüket előre is köszönjük!"-ról "FRISSÍTÉS - 2020.09.25. A lámpaoszlop továbbra is megdő...

  • Bertalan Balázs hozzászólt a bejelentéshez.

    A lámpaoszlop továbbra is megdőlve várja a szakemberek segítségét. Meg lehet tudni, hogy miért nem történt eddig semmi? Milyen lépéseket tettek eddig az ügy megoldása érdekében? Válaszukat előre is köszönjük!

  • Bertalan Balázs visszajelzésére vár.

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • MVM Démász Áramhálózati Kft. (Kecskemét) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Köszönjük megkeresését.

    Bejelentését rögzítettük rendszerünkben, elhárításáig türelmét kérjük.
    Megértését köszönjük.

    Tisztelettel:
    Geisel Krisztina
    ügyfélkapcsolati operátor

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Bertalan Balázs elküldte az ügyet az illetékesnek: MVM Lumen Kft. (Szeged)

  • Bertalan Balázs megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "MVM Lumen Kft. (Szeged)"-ra.

  • Bertalan Balázs bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére