Megoldatlan

hibás lámpák

FRISSÍTÉS: 2021.07.28 (hivatkozási szám: 110271870)
A bejelentő hozzászólása: "Egy kivételével egyik lámpaoszlop sem világít."
Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. 1/00079048-01/2021/1 iktatószámú válasza ellenére a hiba még fennáll.

-----

FRISSÍTÉS: 2021.01.11
A Vill-Korr Hungária Kft. válasza: "A hiba a hálózaton keletkezett, melyet csak az E.on Hálózati Szolgáltató Kft. szakemberei háríthatnak el."

-----

FRISSÍTÉS: 2021.01.07
Az E.on Hálózati Szolgáltató Kft. válasza: "A meghibásodást nem közvilágítási passzív hálózati elem okozza."

-----

FRISSÍTÉS: 2021.01.05 (hivatkozási számok: 108920865, 108228005, 107246343)
A bejelentő hozzászólása: "A helyzet változatlan."
Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. 1/01970094-01/2020/1, 1/01636554-01/2020/1 és 1/01158546-01/2020/1 iktatószámú válaszai ellenére 30 napon belül nem történt változás.

-----

FRISSÍTÉS: 2020.10.11 (hivatkozási számok: 108228005, 107246343)
A bejelentő hozzászólása: "A helyzet változatlan."
Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. a 1/01636554-01/2020/1 és a 1/01158546-01/2020/1 iktatószámú válaszai ellenére 30 napon belül nem történt változás.

-----

FRISSÍTÉS: 2020.08.29 (hivatkozási szám: 107246343)
A bejelentő hozzászólása: "A helyzet változatlan."
Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. 1/01158546-01/2020/1 iktatószámú válasza ellenére 60 napon belül nem történt változás.

-----

FRISSÍTÉS: 2020.06.23
A Vill-Korr Hungária Kft. válasza: "A hiba a hálózaton keletkezett, melyet csak az E.on Hálózati Szolgáltató Kft. szakemberei háríthatnak el."

-----

FRISSÍTÉS: 2020.06.21
A bejelentő hozzászólása: "Sajnálom, de ez a lámpa akkor sem világít.
Ismét mellékeltem egy térképet, amelyen pirossal jelöltem a még mindig hibás lámpát."

-----

FRISSÍTÉS: 2020.06.14
A bejelentő hozzászólása: "Sajnálom, de ez a lámpa továbbra sem világít."

-----

FRISSÍTÉS: 2020.06.08
A bejelentő hozzászólása: "Sajnos egy lámpa továbbra sem világít."

-----

A Derkovits Gyula utca 2-4. társasház környékén 8 lámpaoszlop sem világít.
Kérem a javításukat.

Probléma helyszíne
Dunaújváros Derkovits u. 2
hibás lámpák bejelentés helye
Térkép betöltéséhez kattints

Hozzászólások

  • Járókelő Adminisztrátor lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

    A bejelentéstől számított 1 év alatt nem oldódott meg a probléma.
  • E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Nyíregyháza) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Az ugyfelszolgalat@eon.hu címre küldött levele sikeresen beérkezett.
    Levelének azonosítója: 34335593

    Ez egy automatikus levél, kérjük,...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Szia!
    Sajnos egy kivételével egyik lámpaoszlop sem világít.
  • Járókelő Ügykezelőverified-profile hozzászólt a bejelentéshez.

    Szia!
    Segítenél nekünk? Történt fejlemény az elmúlt időszakban? Megoldódott a probléma?
    Köszönjük a segítséged és a visszajelzésed!
    A Járókelő csapatának nevében:
    Máté
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
    - válasz iktatószáma: 1/00079048-01/2021/1
    Válaszunkat mellékelten küldjük.

    További információért forduljon hozzánk bizalommal a "Válasz"...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ról "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Járókelő!

    Az Ön által a lenti címen jelzett meghibásodásról több lakossági bejelentést kaptunk és a meghibásodásra szerelőink helyszíni ellenőrzése során is fény derült. A hiba a hálózaton
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)"-ról "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
    - válasz iktatószáma: 1/00016455-01/2021/1
    Válaszunkat mellékelten küldjük.

    További információért forduljon hozzánk bizalommal a "Válasz"...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Nyíregyháza) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Az ugyfelszolgalat@eon.hu címre küldött levele sikeresen beérkezett.
    Levelének azonosítója: 32406580

    Ez egy automatikus levél, kérjük,...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    A helyzet változatlan.
  • towns man visszajelzésére vár.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    Mellékelten küldjük tájékoztatásunkat.
    - iktatószám: 1/01970094-01/2020/1

    További információért forduljon hozzánk bizalommal a Válasz gomb megnyomásával, így könnyebben azonosítjuk...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    A helyzet változatlan.
  • towns man visszajelzésére vár.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
    - válasz iktatószáma: 1/01636554-01/2020/1
    Válaszunkat mellékelten küldjük.

    További információért forduljon hozzánk bizalommal a "Válasz"...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    A helyzet változatlan.
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Címzett!

    Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
    - válasz iktatószáma: 1/01158546-01/2020/1
    Válaszunkat mellékelten küldjük.

    További információért forduljon hozzánk bizalommal a "Válasz"...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ról "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Járókelő !

    Az Ön által a lenti címen jelzett meghibásodásról több lakossági bejelentést kaptunk és a meghibásodásra szerelőink helyszíni ellenőrzése során is fény derült. A hiba a hálózaton
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Sajnálom, de ez a lámpa akkor sem világít.
    Ismét mellékeltem egy térképet, amelyen pirossal jelöltem a még mindig hibás lámpát.
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Járokelő!

    Az Ön által bejelentett lenti címen minden lámpa világít. A szerelőink nem találtak javításra szoruló kandelábereket.

    Kérdés esetén állunk rendelkezésére a 30/33-44-005 telefonszá...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Sajnálom, de ez a lámpa továbbra sem világít.
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Az Ön által bejelentett, lenti címen lévő közvilágítási hibát elhárítottuk.

    Kérdés esetén állunk rendelkezésére a 30/33-44-005 telefonszámon vagy a hibabejelento@villkorr.hu címen.

    Üd...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)"-ról "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Sajnos egy lámpa továbbra sem világít.
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ról "E.ON Ügyfélszolgálati Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Az Ön által bejelentett, lenti címen lévő közvilágítási hiba elhárításra került az E.ON szolgáltató által.

    Kérdés esetén állunk rendelkezésére a 30/33-44-005 telefonszámon vagy a hibab...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Nem világítanak a lámpák

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKM Budapesti Közművek (BDK)
    Nyírpalota út (XV. kerület)
  • Válaszra vár
    1
    Válaszra vár
    1

    A lámpaoszlop megdőlt

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKM Budapesti Közművek (BDK)
    Deák Ferenc tér (III. kerület, Óbuda-Békásmegyer)
  Vissza az oldal tetejére