Megoldott

törött lámpabúra

FRISSÍTÉS: 2020.01.11
A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Kft!
Az oszlopot tovább cicomáztam. Még rajta volt a múltkori jelölés is. (A Magyar útról lekanyarodva a Szigeti úton a volt kompátkelő felé haladva - miután elhagyták az Üdülő sor kereszteződését - balra a 4. fém lámpaoszlopról van szó. A telefon által kijelzett GPS koordináták: N 46.98211, E 18.93970)
A bejelentések helyszíneinek felkeresésekor kérem vegyék figyelembe Járókelő Ügykezelő 55550-es bejelentéshez írt hozzászólását: "Tekintettel arra, hogy a bejelentések többsége nem adható meg pontos címmel, ezért a bejelentő térképen jelöli meg a helyszínt, amelyet egy internetes szolgáltatás alakít át valós címmé. Sajnos ez időnként téved, illetve a meghatározott cím pontatlan.
Kérem használják a rendelkezésükre álló térképrészletet és fényképeket..."."

-----

FRISSÍTÉS: 2019.12.30
A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft!
Sárga szalaggal megjelöltem az oszlopot."

-----

FRISSÍTÉS: 2019.12.20
A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft.
Köszönöm a gyors reagálásukat. A helyszínt ismételten megnéztem és a lámpatestről készített újabb fényképeken továbbra is lyukasnak (töröttnek) látom a lámpabúrát. Szerintem Önök nem a fényképeken szereplő oszlopot ellenőrizték. Kérem, hogy ha a helyszínen járnak, akkor igazítsák meg az oszlopajtót rögzítő kábelkötözőt is."

-----

A Szigeti úton az egyik lámpaoszlopon törött a lámpabúra.
Kérem a cseréjét.

Probléma helyszíne
Dunaújváros Üdülő sor 1

Hozzászólások

  • . Tibor lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Köszönjük a visszajelzést!
  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Kicserélték a lámpabúrát.
    Köszönöm.
  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Az ügyfélszolgálatos hölgynek telefonon elmagyaráztam a pontos helyszínt.
  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Az Ön által bejelentett, lenti címen lévő közvilágítási hiba pontosításához szeretnénk egy kapcsolattartó telefon számot kérni.

    Üdvözlettel:
    VILL-KORR HUNGÁRIA KFT.
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 2. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS: 2019.12.30 A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft. Sárga szalaggal megjelöltem az oszlopot." ----- FRISSÍTÉS: 2019.12.20 A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft. Köszönöm a gyors reagálásukat. A helyszínt ismételten megnéztem és a lámpatestről készített újabb fényk...

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Vill-Korr Kft!
    Az oszlopot tovább cicomáztam. Még rajta volt a múltkori jelölés is. (A Magyar útról lekanyarodva a Szigeti úton a volt kompátkelő felé haladva - miután elhagyták az Üdülő sor
    ...
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Az Ön által bejelentett, lenti címen szerelő kollégáink nem találták meg a megjelölt oszlopot, ezért kérjük, szíveskedjenek egy telefonos elérhetőséget küldeni a lenti hibacímre v...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 2. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását "FRISSÍTÉS: 2019.12.20 A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft. Köszönöm a gyors reagálásukat. A helyszínt ismételten megnéztem és a lámpatestről készített újabb fényképeken továbbra is lyukasnak (töröttnek) látom a lámpabúrát. Szerintem Önök nem a fényképeken szereplő oszlopot ellenőrizték. K...

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft!
    Sárga szalaggal megjelöltem az oszlopot.
  • Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Bejelentő!

    Az Ön által bejelentett, Szigeti úton lévő közvilágítási hiba elhárításához szükséges a bejelentő telefonos elérhetősége, hogy a szerelő kollégák pontosítani tudják a hiba helyét....
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés leírását "A Szigeti úton az egyik lámpaoszlopon törött a lámpabúra. Kérem a cseréjét."-ról "FRISSÍTÉS: 2019.12.20 A bejelentő hozzászólása: "Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft. Köszönöm a gyors reagálásukat. A helyszínt ismételten megnéztem és a lámpatestről készített újabb fényképeken továbbra is lyukasnak (töröttnek) láto...

  • towns man hozzászólt a bejelentéshez.

    Tisztelt Vill-Korr Hungária Kft.
    Köszönöm a gyors reagálásukat. A helyszínt ismételten megnéztem és a lámpatestről készített újabb fényképeken továbbra is lyukasnak (töröttnek) látom a lámpabúrát. Sze...
  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Járókelő!

    Az Ön által bejelentett, lenti címen lévő közvilágítási kandeláber világít, a szerelőink nem találtak hibát, törött búrát.

    Kérdés esetén állunk rendelkezésére a 30/33-44-005 telef...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • . Tibor elküldte az ügyet az illetékesnek: Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)

  • . Tibor megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "Vill-Korr Hungária Kft. (Dunaújváros)"-ra.

  • towns man bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    1
    Válaszra vár
    1

    Friss rongálás

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BDK Budapesti Dísz-és Közvilágítási Kft.
    Tas vezér utca
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Hibás lámpa

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Farkas József
    Illetékes: BDK Budapesti Dísz-és Közvilágítási Kft.
    Sibrik Miklós út (XIX. kerület, Kispest)
  Vissza az oldal tetejére