Járókelő

Megoldatlan

Nem világít a lámpa

Egri Béni
Közvilágítás
Debrecen Önkormányzata Városüzemeltetési Osztály

FRISSÍTÉS 2021.02.19.
Tisztelt Cím!
Megállapítást nyert, hogy a kérdéses lámpa NEM JAVÍTHATÓ, így a karbantartást sem tudjuk elvégezni, annak cseréje szükséges.
Erről az önkormányzat dönt.
Kérjük fentiek szíves megértését.
Üdvözlettel:
Közvil Zrt

---------------------------------

Frissítés 2021.02.17.
Félig kész, mert csak az egyik ága világít :(

Frissítés 2021.02.14.
A hiba elhárítása nem történt meg.

A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t értesíteni. A Békessy Béla utcán van az aranyháromszög kapujánál. Köszönöm
Frissítés 2021. 02.08
A KÖZVILL válasza megérkezett:
Hibabejelentés rögzítése Tisztelt Bejelentő! Fogadtuk hibabejelentését, melyet feldolgozunk, és intézkedünk a hiba elhárításáról. Tájékoztatjuk, hogy a 14:00 után bejelentett hibák adatait a következő munkanapon tudjuk rögzíteni és a szerelőinknek továbbítani.
Online ügyfélszolgálati rendszerünkben az Önkormányzat erre felhatalmazott munkatársai nyomon tudják követni a bejelentett hiba státuszát, és ellenőrizni tudják a hiba elhárításának időpontját. Az elküldött hibabejelentésének adatai: Bejelentő adatai: Név Járókelő.hu Email debrecen@jarokelo.hu Telefonszám - Bejelentés módja Email Hiba adatai: Település Debrecen Közterület neve Borbíró tér Házszám(ok) 8. Oszlopra írt azonosítószám - A hiba jellege / megjegyzés AZONOSÍTÓ
JAROKELO-DEBRECEN-00077983
PROBLÉMA HELYSZÍNE
Debrecen, Borbíró tér 8, 4032 Magyarország
A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t értesíteni. A Békessy Béla utcán van az aranyháromszög kapujánál. Köszönöm. Hiba státusza: Hibaazonosító DEBRECEN-210208-19 Hiba típusa Egyedi Státusz Új Köszönjük, hogy jelentette észrevételét – a probléma elhárítását követően értesíteni fogjuk. Üdvözlettel:Közvilágítási ügyfélszolgálat Copyright © 2021 | Közvilágítási hibabejelentő

Probléma helyszíne
Debrecen Borbíró tér 8

Hozzászólások

  • Jónás Zoltán lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Megoldhatatlan.

    A bejelentéstől számított 1 év alatt nem oldódott meg a probléma.

  • T. Viktória elküldte az ügyet az illetékesnek: Debrecen Önkormányzata Városüzemeltetési Osztály

  • T. Viktória megváltoztatta a bejelentés illetékesét "KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen)"-ról "Debrecen Önkormányzata Városüzemeltetési Osztály"-ra.

  • T. Viktória megváltoztatta a bejelentés leírását "Frissítés 2021.02.17. Félig kész, mert csak az egyik ága világít :( Frissítés 2021.02.14. A hiba elhárítása nem történt meg. A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t értesíteni. A Békessy Béla utcán van az aranyháromszög kapujánál. Köszönöm Frissítés 2021. 02.08 A KÖ...

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

      Lezárt bejelentés Tisztelt Járókelő.hu! Értesítjük, hogy a következő bejelentését lezártuk: Bejelentő adatai Név Járókelő.hu Email debrecen@jarokelo.hu Telefonszám Bejelentés módja Ema...

  • Egri Béni hozzászólt a bejelentéshez.

    Köszönöm, de vajon az önkormányzatot értesítették?

  • Turiné Antal Csilla megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Megállapítást nyert, hogy a kérdéses lámpa NEM JAVÍTHATÓ, így a karbantartást sem tudjuk elvégezni, annak cseréje szükséges.

    Erről az önkormányzat dönt.

    Kérjük fentiek szíves megértés...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Megállapítást nyert, hogy a kérdéses lámpa NEM JAVÍTHATÓ, így a karbantartást sem tudjuk elvégezni, annak cseréje szükséges.

    Erről az önkormányzat dönt.

    Kérjük fentiek szíves megértés    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Jónás Zoltán elküldte az ügyet az illetékesnek: KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen)

  • Jónás Zoltán megváltoztatta a bejelentés leírását "Frissítés 2021.02.14. A hiba elhárítása nem történt meg. A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t értesíteni. A Békessy Béla utcán van az aranyháromszög kapujánál. Köszönöm Frissítés 2021. 02.08 A KÖZVILL válasza megérkezett: Hibabejelentés rögzítése Tisztelt Bejel...

  • Egri Béni hozzászólt a bejelentéshez.

    Félig kész, mert csak az egyik ága világít :(

  • Turiné Antal Csilla megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen) válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    z illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.
    2021. február 14. 11:45
    Tisztelt Cím!

    Az adott hiba javítási határideje: 2021.02.16.

    Az elhárításig szíves türelmét kérjük.

    Üdvözlettel:

    Köz...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Tisztelt Cím!

    Az adott hiba javítási határideje: 2021.02.16.

    Az elhárításig szíves türelmét kérjük.

    Üdvözlettel:

    Közvil Zrt

    From: Járókelő.hu [mailto:debrecen@jarokelo.hu]
    Sent: Sunday, February    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Turiné Antal Csilla elküldte az ügyet az illetékesnek: KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen)

  • Turiné Antal Csilla megváltoztatta a bejelentés leírását "A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t értesíteni. A Békessy Béla utcán van az aranyháromszög kapujánál. Köszönöm."-ról "Frissítés 2021.02.14. A hiba elhárítása nem történt meg. A képen jelölt lámpa oszlop egyik lámpa testje sem világít. Kérem a Közvill-t ért...

  • Egri Béni hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem csinálták meg!

  • Egri Béni visszajelzésére vár.

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Egri Béni hozzászólt a bejelentéshez.

    Nem csinálták meg.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

      Hibabejelentés rögzítése Tisztelt Bejelentő! Fogadtuk hibabejelentését, melyet feldolgozunk, és intézkedünk a hiba elhárításáról. Tájékoztatjuk, hogy a 14:00 után bejelentett hibák adatait a kö...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • T. Viktória elküldte az ügyet az illetékesnek: KÖZVIL Első Magyar Közvilágítási Zrt. (Debrecen)

  • Egri Béni bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Megoldásra vár
    15
    Megoldásra vár
    15

    Utcai világítás rossz

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: OPUS TITÁSZ Zrt. (Debrecen)
    István út
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    A lámpaoszlop megdőlt és nem működik

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BDK Budapesti Dísz-és Közvilágítási Kft.
    Deák Ferenc tér (V. kerület, Belváros-Lipótváros)
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Szétesett lámpa

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Halász Áron
    Illetékes: BDK Budapesti Dísz-és Közvilágítási Kft.
    Pozsonyi út (XIII. kerület)
  Vissza az oldal tetejére