BKK-jegyek frissítése
Tisztelt BKK!
Véleményem szerint több okból is elérkezett az idő arra, hogy a BKK-jegyek kinézetét frissítsék.
Egyrészt Budapestnek 2016 óta nem az a logója, mint amit a legtöbb jegyre nyomtatnak. Ez persze csak egy apróság, de talán így 5 év után nem ártana ezt is lekövetni mindenhol. Néhány jegyen sikerült, pl. a reptéri vonaljegyen vagy a gyűjtőjegyen, de a legtöbb BKK-jegyen még mindig a régi szerepel, tehát össze-vissza vannak új és régi logós jegyek, miközben csak a nyomtatandó grafikát kellene kicserélni.
Másrészt fájó hiányosságnak érzem, hogy a jegyeken _semmilyen_ szöveg vagy ábra nem utal arra, hogy azt le kellene kezelni. Turistaszezonban szinte nincs olyan nap, hogy ne látnék külföldieket pótdíjazó ellenőröket. Nem vitatom, hogy az ellenőrök jogosan büntetik meg őket, ugyanakkor elgondolkodnék azon, hogy vajon a szolgáltató minden tőle telhetőt megtett-e azért, hogy ne kelljen büntetést fizetni az utasoknak. Szerintem addig ezt nem jelenthetjük ki, amíg a BKK egy szóval nem írja rá a jegyre, hogy kezeljék le.
Még a BKV-s időkben (és talán a korai BKK-s jegyeken is) volt kis nyíl, valamint a jegy hátulján szöveg is arról, hogy a jegyet le kell kezelni. Szomorú, hogy ezt mára sikerült teljesen eltüntetni (a jegy hátulján nem túl sokatmondóan az szerepel, hogy az érvényesség részleteit nézzék meg a honlapon).
Éppen ezért úgy érzem, itt az idő arra, hogy a BKK-jegyek minimális ráncfelvarráson essenek át.
Bízom benne, hogy a fentiek szükségességével Önök is egyetértenek. Inspirációként csatolok pár "látványtervet" is, bár a Budapest-logó cseréjével nem vesződtem. Megjegyzem, azokban a városokban, ahol kezelni kell a jegyet, ez szinte kivétel nélkül jelezve van a jegyeken. Csatolok példát külföldről (Prága, Pozsony) és belföldről (Debrecen) is.
Kérem, szíveskedjenek minden jegyen (és bérleten) lecserélni az 5 éve elavult Budapest-logót, valamint kérem, szíveskedjenek minden kilyukasztandó jegyre ábrát és kétnyelvű szöveget elhelyezni, ami felhívja a rutintalan utazók figyelmét az érvényesítés szükségességére.
Munkájukat köszönöm!
Tisztelettel:
Fónai Kende
Hozzászólások
Tárgy: tájékoztatás
JAROKELO-BUDAPEST-00086226
Tisztelt Ügyfelünk!
A BKK Zrt. szakterülete köszöni megkeresését és javaslatait.
Tájékoztatják, hogy új jegy- vagy...