NAY-339
A VT-Arriva által üzemeltetett NAY-339 forgalmi rendszámú autóbuszon több hiba is keletkezett. A jármű hónapok óta szállítja az utasokat ebben az állapotban, tehát nem arról van szó, hogy a forgalomba állás után lett ilyen a busz, ezt a választ nem is kérjük az Arrivától, köszönjük. A második ajtónál található fűtőtest rozsdásodni kezdett, kérjük ennek a korrodált állapot megszűntetését. A leghátsó üléssor mellett az ablakpárkányon jókora tag virít, valamint ugyanezen üléssor felett a plafonon (amihez az utasok gyakran hozzáérhetnek a fejükkel is az alacsony belmagasság miatt) sárgás pöttyök jelentek meg, mintha valami ki lenne oda spriccelve. Kérjük a tisztelt illetékest, takarítsák le a taget és a foltokat a plafonról, valamint ellenőrizzék gyakrabban a takarítók munkavégzését, mert hiába van viszonylag új autóbusz a forgalomban, ha ugyanolyan mocskosak, mint a 30 éves járművek. A kijavított problémáról legyenek kedvesek fotót mellékelni. Ezzel együtt kérjük a tisztelt BKK-t is, hogy szúrópróba szerűen, gyakrabban ellenőrizze az alvállalkozók szolgáltatási színvonalát. Kérjük, térjenek vissza régi önmagukhoz, és lássák el azt a feladatot, amire anno létrejött a társaság: magas színvonalon, precízen kiszolgálni a fizető ügyfeleiket. Segítségüket előre is köszönjük!
Hozzászólások
Tárgy: tájékoztatás
JAROKELO-BUDAPEST-00069962
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük megkeresését, melyet eljuttattunk a probléma megoldásában illetékes VT-ARRIVA Kft.-n...