Járókelő

Megoldott

Hanyag tájékoztatás (100E)

Fónai Kende
Tömegközlekedés
BKK Budapesti Közlekedési Központ

Frissítés 2020.09.08.
Sem a tájékoztatót nem cserélték, sem a jegyet nem szedték ki az automatából. A képernyővédőt önmagában nem tartom elégségesnek, hiszen egyrészt csak némelyik automatán van kint, másrészt ha vásároltak az ember előtt, akkor nem látható. Szíveskedjenek a tájékoztatót cserélni, a repülőtéri vonaljegyet pedig kiszedni az automatákból.

-----

Tisztelt BKK!

Megdöbbentő, mennyire hanyag módon kezelik a 100E járat közlekedésének felfüggesztését.

A kihelyezett változásjelzőkön a fél oldal üres, de az mégsincs feltüntetve, hogyan érhető el a reptér a 100E helyett. A jegyautomatákból a 900 forintos repülőtéri vonaljegy továbbra is megvásárolható.

Kérem, haladéktalanul intézkedjenek ezen hibák kiküszöböléséről: a járat újraindulásáig a jegyautomatákból távolítsák el a repülőtéri vonaljegyet, a megállókban pedig tájékoztassanak arról, hogyan érhető el a reptér.

Munkájukat köszönöm!

Tisztelettel:
Fónai Kende

Probléma helyszíne
Budapest V. kerület, Belváros-Lipótváros, Deák Ferenc tér M

Hozzászólások

  • Járókelő Zsófia lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyszám: 0038/0017417-003/2020/0038
    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST-00067396

    Tisztelt Fónai Kende!
    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését, melyre a BKK Zrt. szakterülete azt válaszolta, h    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Fónai Kende elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Fónai Kende megváltoztatta a bejelentés leírását "Tisztelt BKK! Megdöbbentő, mennyire hanyag módon kezelik a 100E járat közlekedésének felfüggesztését. A kihelyezett változásjelzőkön a fél oldal üres, de az mégsincs feltüntetve, hogyan érhető el a reptér a 100E helyett. A jegyautomatákból a 900 forintos repülőtéri vonaljegy továbbra is megvásárolható. Kérem,...

  • Fónai Kende hozzászólt a bejelentéshez.

    Sem a tájékoztatót nem cserélték, sem a jegyet nem szedték ki az automatából. A képernyővédőt önmagában nem tartom elégségesnek, hiszen egyrészt csak némelyik automatán van kint, másrészt ha vásárolta...

  • Fónai Kende hozzászólt a bejelentéshez.

    A 900 forintos jeggyel kapcsolatban egyelőre egy képernyővédőt sikerült elérni. Ez is valami.

  • Fónai Kende hozzászólt a bejelentéshez.

    Köszönöm a gyors választ, bár mondjuk a 900 ft-os jegyre nem tért ki.

  • g g megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyszám: 0038/0017417/2020
    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST-00067396

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését, mellyel kapcsolatban a BKK szakterülete azt válaszolta, hogy a koronavírus-járv    ...

  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 4. Mi ez?

  • Fónai Kende elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Fónai Kende megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Az illetékes"-ról "BKK Budapesti Közlekedési Központ"-ra.

  • Fónai Kende bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Lejárt menetrend kint maradt

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Ferenciek tere M (V. kerület, Belváros-Lipótváros)
  Vissza az oldal tetejére