Füstfelhő
FRISSÍTÉS 2020.07.21.:
Tegnap volt szerencsém az FJX-210 mögött kerékpározni, és sajnos ugyanúgy füstöl, mint amikor a bejelentést tettem.
--------------
Tisztelt BKK!
Már több alkalommal jeleztem Önöknek, hogy a városban közlekedő Volvo buszok jelentős része (jellemzően FJX, FKU, MFW, NCZ rendszámúak) elinduláskor jól látható füstfelhőt bocsát ki. Ezek egyébként jól kiszűrhetők az alapján is, hogy a buszok háta feltűnően koszos, kormos.
Április 3-án jeleztem Önöknek, hogy az FJX-212 esetén fennáll ez a probléma, Önök intézkedést ígértek - a mellékelt kép mutatja, hogy mire elég, ha a bejelentést csak továbbítják a BKV-nak, de nem kérik számon annak megoldását.
A konkrét rendszámok, hogy melyik járművek esetén jeleztem Önöknek a közelmúltban a problémát: MFW-518, FJX-197, NCZ-574, NUV-695 (igen, ez egy Solaris, de gyanús módon a problémás buszok többsége a kelenföldi garázs állományába tartozik).
A képen az FJX-212 látható, de ennél sokkal súlyosabb az FJX-210 esete, amelyik nemcsak elinduláskor, hanem állandó sebességgel haladva is folyamatosan látható, fekete füstfelhőt bocsát ki.
Sajnos úgy tűnik, hogy rendszerszintű problémáról van szó, aminek Önök, mint a szolgáltatás megrendelője nem érzik a súlyát. Nem elég, ha a problémát továbbítják a szolgáltatónak, számon is kellene kérniük annak megoldását. Arról nem is beszélve, hogy éppen próbálják visszaszerezni az utasok tömegközlekedésbe vetett bizalmát, miközben a potenciális utas, aki a városban autóval vagy kerékpárral közlekedik, ilyen füstfelhők láttán nem fog átülni tömegközlekedésre.
Várom válaszukat!
Tisztelettel,
Szász László
Hozzászólások
Tegnap volt szerencsém az FJX-210 mögött kerékpározni, és sajnos ugyanúgy füstöl, mint amikor a bejelentést tettem.
Tárgy: tájékoztatás
JAROKELO-BUDAPEST-00066996
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük megkeresését, melyet eljuttattunk a probléma megoldásában illetékes BKV Zrt.-nek. A társa...