Megoldatlan

Füstfelhő

FRISSÍTÉS 2020.07.21.:
Tegnap volt szerencsém az FJX-210 mögött kerékpározni, és sajnos ugyanúgy füstöl, mint amikor a bejelentést tettem.

--------------

Tisztelt BKK!

Már több alkalommal jeleztem Önöknek, hogy a városban közlekedő Volvo buszok jelentős része (jellemzően FJX, FKU, MFW, NCZ rendszámúak) elinduláskor jól látható füstfelhőt bocsát ki. Ezek egyébként jól kiszűrhetők az alapján is, hogy a buszok háta feltűnően koszos, kormos.
Április 3-án jeleztem Önöknek, hogy az FJX-212 esetén fennáll ez a probléma, Önök intézkedést ígértek - a mellékelt kép mutatja, hogy mire elég, ha a bejelentést csak továbbítják a BKV-nak, de nem kérik számon annak megoldását.
A konkrét rendszámok, hogy melyik járművek esetén jeleztem Önöknek a közelmúltban a problémát: MFW-518, FJX-197, NCZ-574, NUV-695 (igen, ez egy Solaris, de gyanús módon a problémás buszok többsége a kelenföldi garázs állományába tartozik).
A képen az FJX-212 látható, de ennél sokkal súlyosabb az FJX-210 esete, amelyik nemcsak elinduláskor, hanem állandó sebességgel haladva is folyamatosan látható, fekete füstfelhőt bocsát ki.
Sajnos úgy tűnik, hogy rendszerszintű problémáról van szó, aminek Önök, mint a szolgáltatás megrendelője nem érzik a súlyát. Nem elég, ha a problémát továbbítják a szolgáltatónak, számon is kellene kérniük annak megoldását. Arról nem is beszélve, hogy éppen próbálják visszaszerezni az utasok tömegközlekedésbe vetett bizalmát, miközben a potenciális utas, aki a városban autóval vagy kerékpárral közlekedik, ilyen füstfelhők láttán nem fog átülni tömegközlekedésre.
Várom válaszukat!

Tisztelettel,
Szász László

Probléma helyszíne
Budapest XI. kerület, Újbuda, Kelenföld
Füstfelhő bejelentés helye
Térkép betöltéséhez kattints

Hozzászólások

  • A rendszer lezárta a bejelentést Megoldatlan eredménnyel. Oka: Nem érkezett válasz az illetékestől.

  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Járókelő Adminisztrátor megváltoztatta a bejelentés leírását.

  • Szász László hozzászólt a bejelentéshez.

    Köszönöm a részletes választ!
    Tegnap volt szerencsém az FJX-210 mögött kerékpározni, és sajnos ugyanúgy füstöl, mint amikor a bejelentést tettem.
  • BKK Budapesti Közlekedési Központ válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyszám: 0038/0016801-001/2020
    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST-00066996

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését, melyet eljuttattunk a probléma megoldásában illetékes BKV Zrt.-nek. A társa
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Szász László bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    8E busz takarítása

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Sasadi út (XI. kerület, Újbuda)
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Firkás, üres tábla

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Németh Zs.
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Móricz Zsigmond körtér (XI. kerület, Újbuda)
  Vissza az oldal tetejére