Fizetési lehetőségek bővítése a hajókon
Jelenleg a dunai hajó vonaljáratokon a jegyvásárlás (és az étel-ital vásárlása is) kizárólag forint készpénzzel lehetséges. Mivel ezek turisztikailag rendkívül frekventált vonalak (tapasztalataim szerint a reggeli órák kivételével az utasok legalább fele, de nem ritkán 80-90%-a külföldi turista), a versenyképesség szempontjából nagyon fontos lenne, hogy a külföldiek is kényelmesen, bankkártyával vagy euró készpénzzel tudjanak fizetni. Találkoztam már olyannal, akinek sem hajójegye, sem 750 forint készpénze nem volt, így az induló – téli időszak lévén napi egyetlen – hajó kénytelen volt ott hagyni a kikötőben. Ezzel a BKK nem csak 750 forintot, hanem egy elégedett utast is veszített, aki esetleg otthon azt fogja terjeszteni, hogy nem érdemes egy ilyen elmaradott városba jönni, ahol még egy hajójegyet sem tudott kártyával megvenni… Kérem, hogy intézkedjenek legalább a bankkártyás fizetés bevezetéséről, és lehetőség szerint az euró készpénz elfogadásáról is.
Hozzászólások
Tárgy: tájékoztatás
JAROKELO-BUDAPEST-00061475
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük megkeresését, mellyel kapcsolatban szakterületünk az alábbiakat válaszolta. A főváro...
Bejelentése megérkezett, köszönjük.
Észrevételével elősegítette a budapesti közösségi közlekedés akadálymentesítésével kapcsolatos problémák, javaslatok jobb megértését a Budapesti...