Megoldott

Fűtött busz - nyáron ?!

Jelezni szeretném, hogy az NTM-425 számú, elvileg klimatizált 178-as buszon ma meleg levegőt fújt az utastérbe a klíma. Ennek megfelelően vagy 40 fokos, levegőtlen, embertelen körülmények között kellett utazni!

Kérem tájékoztatásukat a javítás várható időpontjára tekintettel!

Kérem általános tájékoztatásukat a BKV buszok klimaellenőrzésével és javításával kapcsolatban: milyen szabályozás és követelmények vonatkoznak Önökre mint szolgáltatóra; melyik céggel van szerződésük a karbantartásra?

Kérem továbbá tájékoztatásukat a megjelölt autóbusszal kapcsolatban: érkezett-e korábbi panasz ebben a tárgyban, javításra kerūlt-e a jármű; ki és milyen szabályok szerint határozta meg, hogy utasszállítàsra alkalmas-e a jármű?

Megtisztelő válaszukat és haladéktalan intézkedésüket előre is köszönöm.

Probléma helyszíne
Budapest I. kerület, Várkerület, Krisztina krt. 87-89

Hozzászólások

  • Dr Kardos Angelika lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

    Az illetékes válasza alapján.
  • Kövér Blanka megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megerősítésre vár"-ra.

  • BKK Budapesti Közlekedési Központ válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyszám: 0038/0025845/2019
    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST-00049405

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését, melyet továbbítottunk a BKV Zrt.-nek, a társaság az alábbiakat válaszolta.

    Miv
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 2. Mi ez?

  • Deák Péter hozzászólt a bejelentéshez.

    Ezt ha jól tudom azért csinálják néha, mert így "hűtik" a motort. Ennek hiányában túlmelegedne a hűtővíz. Ikarusz 435-ön volt ez mindig jellemző.
  • Járókelő Adminisztrátor elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Sági Katalin bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére