Kiégett lámpák
FRISSÍTÉS: 2026.08.07.
Volánbusz Zrt. / MÁV-csoport (Szentendre) válasza:
„Illetékes válasza
"Tisztelt Járókelő!
Hivatkozással a 185179 és a 159952 sz. átirataikra tájékoztatjuk Önöket, hogy az Újpest vasútállomás aluljárójánál jelzett világítási hibát első alkalommal 159952 számon küldték meg részünkre. A bejelentéssel kapcsolatos 2026. május 30-i levelükre ez utóbbi számra történő hivatkozással 2026. július 15-én a mellékelt választ küldtük meg. Javasolni szeretnénk, hogy a hasonló esetek elkerülése érdekében lehetőség szerint ne adjanak ugyanannak a bejelentésnek még egy hivatkozási számot, vagy kövessék nyomon mind az eredeti mind az újonnan adott hivatkozási számokra nyújtott válaszokat.
A korábbi levelünket azzal szeretnénk kiegészíteni, hogy 2026. július 1-én is karbantartási munkálatokat végeztünk a helyszínen, amelynek során ellenőriztük a világítást is. Az érintett aluljáró világítása üzemeltetési és fenntartási rész tekintetében több részre van osztva. Kollégáink sötét lámpatesteket a két lift közötti szakaszon leltek fel, azonban az a rész nem a MÁV, hanem a BKK (METRÓ) üzemeltetésébe és fenntartásába tartozik, így az érintett hibát sajnos mi illetékesség hiányában nem tudjuk javítani.
Kérjük tájékoztatásunk szíves elfogadását."”
-----
FRISSÍTÉS: 2026.06.15.
Volánbusz Zrt. / MÁV-csoport (Szentendre) válasza:
„Az Újpest megállóhely aluljárójában jelzett világítási hiányosság kapcsán kollégáink 2026. június 15-én a hiba elhárítását elvégezték.”
-----
FRISSÍTÉS: 2025.08.09.
A bejelentő fényképes kommentje alapján:
Továbbra sem ég elég sok lámpa, még a váróban is van kiégett lámpa.
-----
Az Újpest vasúti megállóhely alatti MÁV-os aluljáróban rengeteg lámpa nem ég.
Hozzászólások
A probléma a bejelentéstől számított 1 éven belül nem oldódott meg, így az belső szabályunk értelmében „Megoldatlan”.
Kérjük, a probléma ismételt jelzéséhez és megoldásához küldj...
Hivatkozással a 185179 és a 159952 sz. átirataikra tájékoztatjuk Önöket, hogy az Újpest vasútállomás aluljárójánál jelzett világítási hibát első alkalommal 159952 számon küldték me...
Hivatkozással a 159952 sz. átiratukra, tájékoztatjuk Önöket, hogy az Újpest megállóhely aluljárójában jelzett világítási hiányosság kapcsán kollégáink 2026.. június 15-én a hiba el...
Mivel sem az illetékes, sem más felhasználó visszajelzése alapján nem lehet biztosan tudni, hogy a probléma egy éven belül megoldódott, így az belső szabályzatunk értelmében „Megol...
Segítenél nekünk? Történt fejlemény az elmúlt időszakban? Megoldódott a probléma?
Ha nem, akkor belső szabályunk értelmében a bejelentésedet "Megoldatlanként" zárjuk le, mert már t...
159952 sz. ügyük kapcsán nem kaptunk új információt, kollégáinknak ismételten megküldtük a problémát.
Üdvözlettel:
Inovay János
ügyfélszolgálati szakértő
[logo-min]
MÁV Személys...
Hivatkozással 159952 sz. átiratukra tájékoztatjuk Önöket, hogy a felmerült észrevételt a vasúti infrastruktúrát kezelő MÁV Zrt. illetékes szervezeti egysége részére továbbítottuk....