Megoldott

Problémás jegykiadás

Tisztelt BKK!
Sajnos nem az első alkalom, hogy a jegykiadó automatából úgy kell kioperálnom a megvásárolt bérletemet, mert a jegykiadó nyílást csak pár centire lehet benyomni és szétkarcolja, satuba fogja az ember kezét. Legutóbb a Kelemen László utcai megállóban jártam így. A helyszínen használható telefonos ügyfélszolgálat szintén egy óriási kamu, mert az, a gyenge mikrofonok miatt, semmilyen ügyintézésre nem alkalmas. Ahogy az a képen is látható, másnak is beragadt a jegye. Gondolom nem nagy kérés , hogy biztosítsák a balesetmentes jegyvásárlás lehetőségét.

Probléma helyszíne
Budapest II. kerület, Kelemen László utca

Hozzászólások

  • T. Andrea lezárta a bejelentést Megoldott eredménnyel.

  • Pál András hozzászólt a bejelentéshez.

    Megoldódott
  • Anonim Járókelő visszajelzésére vár.

  • Gál Miklós megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • BKK Budapesti Közlekedési Központ válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Ügyszám: 0038/0025062-001/2023/0038
    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST-00123214

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését, mellyel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy jelenleg kialakítás alatt van
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 3. Mi ez?

  • Fónai Kende hozzászólt a bejelentéshez.

    Így van, az automatát manipuláló egyének miatt lett bevezetve ez a biztonsági ajtó, csak hát úgy lett kialakítva, hogy a rendes többség is szív. :D
  • Nagy Máté hozzászólt a bejelentéshez.

    Tényleg nagyon idegesítő. Szerintem a pénzvisszaadó nyílás eldugítós csalások miatt csinálták ezt. :(
  • Jakab Imola elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Anonim Járókelő bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Befejezetlen, félbehagyott munka

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Szilágyi Erzsébet fasor (II. kerület)
  • Megoldott
    3
    Megoldott
    3

    Megrongált utasváró

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Budapest, Akadémia (II. kerület)
  Vissza az oldal tetejére