Megoldásra vár

Kialakult úthibák és kátyúk okozta zaj

Frissítés 2023.03.30. A Budapest Közút alábbi válaszával a BKK-nak továbbítva:
A megkeresést Társaságunk a Bejelentőtől közvetlenül is megkapta és az alábbiakat válaszolta:
"A napjainkban már használaton kívüli villamos vágányzóna, függetlenül attól, hogy azt jelenleg a közúti
forgalom közlekedési eszközei használják, a Budapesti Közlekedési Zrt. üzemeltetésébe tartozik. A
kimozdult betonpanel problémáját már Társaságunk is észlelte és értesítettük az illetékes Társaságot a
problémáról, kérve intézkedésüket annak mihamarabbi javítása érdekében.
A Thököly út 69. előtti területen kialakult burkolathibák javítása ügyében Társaságunk a szükséges
intézkedést megtette."
------------
Tisztelt Járókelő!

2023.02.20-án az alábbi email bejelentéssel fordultam az ügyfélszolgálaton keresztül a Közút Zrt. Útfenntartási Csoportjához:

"Néhány hónapja ismétlődő döndülésekből álló mechanikus zaj hallatszik a lakásomban. Hosszú keresgélés után végre megtaláltam a zaj forrását: a Thököly út és Stefánia út kereszteződésében az agyonjavított úttest közepén a sínek mellett kimozdult egy betontömb, amely az autók, és a Bosnyák tér felől érkező gyors buszok áthaladásakor, -melyek itt a régi sínek nyomvonalán közlekednek,-minden alkalommal kétszer-háromszor billen és döndül, attól függően hogy, négy-vagy hatkerekű a jármű. Hasonlóan billegő és döngő törés és kátyú van a Thököly út 69. előtti buszmegállóban is. Ezen úthibák okozta zajokat a föld alatti közművek csövei egészen a lakásomig vezetik. A normál forgalom hangjaival számoltam, amikor alagsori lakást vásároltam, együtt élek vele 18 éve, de ez az új, extra zajszennyezés olyan szinten zavarja az éjszakai pihenésemet, hogy nem lehet hosszú távon elviselni. Kérem a jelzett probléma megszüntetésére mielőbbi szíves intézkedésüket."

Ezidáig mindössze egy automatikus rendszerválaszt kaptam a panasz beérkezéséről.

A mai napon- 2023.03.04.- a Thököly út 84.-Jávor utca kereszteződésében a Közút Zrt. munkatársai és munkagépei útjavítási munkálatokat kezdtek. Érdeklődésemre azt a tájékoztatást kaptam tőlük, hogy munkamegbízásuk az általam jelzett, két háztömbbel előrébb lévő úthibák kijavítására nem vonatkozik. Ezúton kérném szíves segítségüket a probléma megoldásához.

Köszönettel:
Bakos Éva

Probléma helyszíne
Budapest XIV. kerület, Zugló, Thököly út 80

Mapillary

Mi az a Mapillary?
Fotózd be az egész utcát Mapillaryvel
Ehhez a bejelentéshez nem találtunk közeli utcaképet. Töltsd le a telefonodra a Mapillary utcakép-készítő alkalmazást, készíts nekünk a helyszínről új utcaképeket, és a Járókelőn beágyazzuk őket a kátyúbejelentések alá.
Irány a Mapillary

Hozzászólások

  • T. Andrea megváltoztatta a bejelentés állapotát "Válaszra vár"-ról "Megoldásra vár"-ra.

  • BKK Budapesti Közlekedési Központ válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.


    Ügyszám: 0038/0014733/2023

    Tárgy: tájékoztatás

    JAROKELO-BUDAPEST- 00117979

    Tisztelt Ügyfelünk!

    Köszönjük megkeresését. A BKV Zrt. hivatalos állásfoglalásában arról tájékoztatja, hogy a megsüllye
    ...
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • Szalai Krisztina elküldte az ügyet az illetékesnek: BKK Budapesti Közlekedési Központ

  • Szalai Krisztina megváltoztatta a bejelentés leírását "Tisztelt Járókelő! 2023.02.20-án az alábbi email bejelentéssel fordultam az ügyfélszolgálaton keresztül a Közút Zrt. Útfenntartási Csoportjához: "Néhány hónapja ismétlődő döndülésekből álló mechanikus zaj hallatszik a lakásomban. Hosszú keresgélés után végre megtaláltam a zaj forrását: a Thököly ...

  • Szalai Krisztina megváltoztatta a bejelentés illetékesét "Budapest Közút"-ról "BKK Budapesti Közlekedési Központ"-ra.

  • Az illetékes válasza megérkezett az üggyel kapcsolatban.

    Üdvözlettel:

    [Leírás: Budapest közút]
    Útfenntartási Főosztály
  • Az illetékes válaszának megoldópontszáma: 1. Mi ez?

  • S Dominik elküldte az ügyet az illetékesnek: Budapest Közút

  • Bakos Éva bejelentette az ügyet.

Hasonló bejelentések

  • Válaszra vár
    1
    Válaszra vár
    1

    Útburkolat hiba, Kátyú, vályú

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Anonim Járókelő
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Zugló vasútállomás (XIV. kerület, Zugló)
  • Válaszra vár
    0
    Válaszra vár
    0

    Kőtár úthibák 2

    Beküldés ideje:
    Beküldte: Sleepy Claus
    Illetékes: BKK Budapesti Közlekedési Központ
    Unnamed Road
  Vissza az oldal tetejére