419-es viszonylat ideiglenes forgalmi rend utastájékoztatása
A 419-es busz 2026.04.15-ei ideiglenes forgalmi rendjével kapcsolatban szeretnék panaszt tenni. A mai utazásaim során az alábbi, a kellő időben való tájékozódás érdekében sürgősen javítandó problémákat tapasztaltam.
1.) A kimaradó Laky park irányú Hősök tere megállóban nincs elhelyezve semmilyen tájékoztatás a zavarról.
2.) A szintén kimaradó, Örs vezér tere irányú Rákóczi Ferenc utca megállóban a laptáblatartóban szintén nincs hirdetmény kihelyezve. Az utasváró üvegére viszont celluxszal fel van ragasztva egy tájékoztató papírlap, ami feltételezem hogy lelkes magánakció eredménye, az Önök munkáját pótolandó.
3.) A weboldalon is elérhető hirdetmény kizárólag magyar nyelven van megírva, holott megítélésem szerint a tájékozódás joga a magyarul nem beszélőket is megilleti. Legalább angolul mindenképpen érdemes lenne feltüntetni az információkat, az utóbbi évtizedekben ezt alapvető elvásárnak tartom.
4.) Az utazástervezőkbe az ideiglenes forgalmi rend a panaszom megtételéig nem került bevezetésre. Ezt a hiányosságot már sokadjára tapasztalom a 2025-ös szolgáltatóváltás óta, operatív és tervezett zavarok esetén egyaránt. Érdeklődöm, hogy ezt a munkát miért nem végzik el, mi akadálya van ennek és mi szükséges az elhárításhoz?
Kérem, hogy a forgalmi változás közelségére való tekintettel legyenek szívesek mihamarabb orvosolni fenti problémákat! Kérem továbbá, hogy a 15-ei forgalmi változást követően gondoskodjanak arról, hogy fent jelzett problémák a jövőben már ne forduljanak elő többet!
Intézkedéseiket előre is köszönöm!
Hozzászólások
A JAROKELO-CSOMOR-00190250 azonosítójú megkeresésére elküldött válaszlevelünk adminisztrációs hiba miatt sajnos nem került kézbesítésre, így ezt újonnan elküldve az alábbiakról tájé...