Panaszbejelentés – 72-es troli járat
Tisztelt Jarokelo.hu és BKK!
A Zugló vasútállomás (Hermina úti végállomás) megállóban fennálló problémás helyzetet szeretném bejelenteni a magam és lakótársaim, szomszédaim nevében.
A BKK online bejelentő felületen nem sikerült benyújtanom a panaszunk, ezért itt (is) csatolom.
A Hermina út 2 és Hermina út 4 alatti társasházakból nem tudunk személygépjárműveinkkel kihajtani/behajtani a saját telkünkön álló parkoló helyeinkre, amióta a 72-es troli menetrendje úgy módosult, hogy egyszerre két hosszú troli áll rendszeresen a végállomáson. Mindezekről készített fényképeink is vannak, de a Budapest Go-ban is folyamatosan nyomon követhető. A házunk előtt (Hermina út 2) csak 1 kijelölt megállóhely van, az utcában nem férnek el a közlekedő autók sem a két troli esetén, nekünk pedig a kihajtás ellehetetlenül, nem tudunk 2 troli közt kijutni. A helyzet azóta áll fenn, hogy a járat menetvonala meghosszabbításra került, ráadásul / illetve a hosszabb járműveket használják.
Több esetben (ma is - 2025 aug 26-án) a trolivezetők minősíthetetlen modorban beszéltek velünk a közelmúltban, nekünk felróva, hogy miért állunk a troli mögött (ugye behajtanánk a parkolóhelyünkre), de ez mellékes probléma, nem szeretnénk személyeskedni, nekik sem jó ez az áldatlan állapot.
A két csatolt két az a pillanatot ábrázolja, amikor a trolik között állunk, várva, hogy a gépjárműnkkel kanyarodhassunk a telkünkre (miközben hátul áll a következő troli, a vezetője ránk türelmetlenül dudál (stb.), hiszen feltartja az egész utcát, ami nem erre van kialakítva). De gyakori az az eset is, amikor mi kényszerülünk két trolijárat elindulását kivárni, a második mögött.
Kérném közreműködésük a helyzet megoldásában a járatok menetrendjének optimalizálásával (legyen néhány perc eltérés két troli beállás közt a végállomáson, mint pl az esti-éjszakai órákban) vagy egyéb forgalomszervezési megoldással!
Válaszuk és a forgalmi helyzet rendeződését várva, üdvözlettel: Takács Katalin
Hozzászólások
Ügyszám: 0038/0043246/2025
budapest@jarokelo.hu
Tárgy: tájékoztatás
JAROKELO-BUDAPEST-00178402
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük megkeresését, amellyel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy valóban előf...