Már fiatal korban érdemes megerősíteni azt a szemléletet, hogy ők is aktív alakítói a saját környezetüknek. – Interjú Urbán Alexandra önkéntes koordinátorral

  • Home
  • Már fiatal korban érdemes megerősíteni azt a szemléletet, hogy ők is aktív alakítói a saját környezetüknek. – Interjú Urbán Alexandra önkéntes koordinátorral

Járókelő Blog

Hírek, olvasnivalók városokról és a Járókelőről, nemcsak városlakóknak.
Még többet szeretnél belőlünk? Iratkozz fel a hírlevelünkre!

Már fiatal korban érdemes megerősíteni azt a szemléletet, hogy ők is aktív alakítói a saját környezetüknek. – Interjú Urbán Alexandra önkéntes koordinátorral

2024 januárjában csatlakoztál a csapathoz. Ha az akkori, első napos önmagad találkozna a mostani, koordinátori székbe ülő önmagaddal, szerinted mi lepné meg a legjobban?

Az, hogy mennyire pontosak a megérzései. 😊 Ugyanis már akkor volt egy sugallatom, hogy ebből egyszer valami több lesz.

Az ügykezelés után mostantól elsősorban emberekkel és a közösséggel fogsz foglalkozni. Melyik tulajdonságodnak vetted a legnagyobb hasznát eddig a monitor előtt, és mi lesz a legnagyobb erősséged élőben, a csapattal?

Ügykezelés közben a legnagyobb motivációt a városszeretetem, tudásvágyam és kíváncsiságom adta. Közösségszervezőként a kedvesség, alkalmazkodóképesség és empátia fog nagyon jól jönni szerintem.

Ha a Járókelő önkéntes közösségét egyetlen hangulattal, dallal vagy akár egy jellegzetes budapesti helyszínnel kellene leírnod, mi lenne az?

Lánchíd. Budapest első állandó és talán legikonikusabb hídja.  

Mi volt az a személyes belső motiváció, ami miatt úgy döntöttél, hogy az ügyek virtuális egyengetése után idén nyártól már munkatársként, a háttérország építésének szenteled az idődet?

Nagyon tudok azonosulni a Járókelő ügyével – nem véletlen, hogy két éve önkéntesként csatlakoztam. Különösen motivál az a gondolat, hogy ezentúl nemcsak a küldetés megvalósításában vehetek részt, hanem magát a közösséget is építhetem és támogathatom. Számomra ez olyan munka, amellyel valódi értéket lehet teremteni, miközben folyamatos kihívást és fejlődési lehetőséget is jelent. 

Az új önkéntesek integrációja (onboarding) kritikus pont. Szerinted mi az az első, döntő élmény vagy gesztus, amitől egy frissen belépő tag azonnal úgy érzi: jó helyre került?

Az értő figyelem és az elfogadás. Hiszek abban, hogy még a leginkább introvertált ember is vágyik arra, hogy figyeljenek rá, elismerjék, kapcsolódhasson másokhoz, és legyen egy hangja, amelyet meghallanak. Fontosnak tartom, hogy ezt a közösséghez csatlakozók már az első pillanattól megtapasztalják: érezzék, hogy számítanak, és valóban van helyük közöttünk.

Ugyanilyen lényegesnek gondolom, hogy a feladatok, az elvárások és a keretek egyértelműek legyenek. A befogadó légkör és a világos működési keretek együtt adják meg azt a biztonságot, amelyben az emberek szívesen kapcsolódnak be, és hosszú távon is motiváltak maradnak.

A civil szférában a hosszú távú elköteleződés és a megtartás komoly kihívás. Neked mi a személyes recepted a lelkesedés fenntartására, és hogyan fogod ezt átadni a csapatnak?

Én akkor tudok hosszú távon lelkes maradni, ha azt érzem, hogy folyamatosan fejlődöm, mélyül a tudásom, és hogy a munkám valódi értéket teremt, amit a környezetem is megbecsül. Egy közösségben pedig akkor érzem jól magam, ha befogadó és nyitott, ahol mindenki azt élheti meg, hogy fontos tagja a csapatnak, és valóban van helye benne.

Az önkéntes közösség lelkesedését is ezekre az alapokra szeretném építeni. Az eddig is sikeres illetékes-találkozókkal és üzemlátogatásokkal lehetőséget szeretnék teremteni arra, hogy az önkéntesek mélyebb tudást szerezzenek a város működéséről és a Járókelő munkájáról. Az önkéntes találkozók célja emellett a közösséghez tartozás élményének erősítése is. Ugyanilyen fontosnak tartom, hogy minden önkéntesre egyénileg is odafigyeljek: rendszeres visszajelzéssel, személyes figyelemmel és a különböző motivációk megértésével szeretném elérni, hogy mindenki érezze, értékes része ennek a közösségnek.

Az eseményszervezés is a te asztalod lesz. Milyen típusú közösségi programot, csapatépítőt vagy szakmai estet tervezel, amit már most alig vársz, hogy megvalósíts a csapattal idén ősszel?

Huh, rengeteg ötlet van a tarsolyomban. 🙂 Az első időszakban azonban szeretnék minél tisztább képet kapni a stábtagok és az önkéntesek igényeiről, érdeklődési köréről, és ezekre építve szervezni programokat.

Én személy szerint nagyon szeretem az aktív, természetközeli programokat, így ha van rá nyitottság, szívesen szerveznék közös barlangtúrákat, via ferratázást, vízi túrákat vagy kirándulásokat az eddig is jól bevált események mellett. Ugyanakkor fontosnak tartom, hogy azok is találjanak számukra vonzó programot, akik inkább a nyugodtabb közös élményeket kedvelik.

Ha már idén ősszel lehetőség nyílik rá, szívesen megszerveznék egy közös kirándulást vagy barlangtúrát, rossz idő esetén pedig akár egy bekuckózós dokumentumfilm-estet is.

Ha egyetlen mondatban kellene megfogalmaznod a toborzási stratégiádat: kiket és milyen üzenettel szeretnél megszólítani az előttünk álló időszakban?

A fiatal, középiskolás és egyetemista korosztály, valamint a nyugdíjasok jelenleg kevésbé képviseltetik magukat a közösségben, ezért őket mindenképpen szeretném aktívabban bevonni.

Az idősebb korosztály megszólításakor fontos üzenetnek tartom, hogy tapasztalatuk, helyismeretük és a környezetükkel kapcsolatos tudásuk jelentős értéket képvisel. A közterületi problémák sok esetben őket érintik a legközvetlenebbül, ezért saját tapasztalataik megosztásával és érdekeik képviseletével különösen fontos szereplői lehetnek a közösségnek.

A fiatalok minél szélesebb körű bevonását – önkéntesként és bejelentőként egyaránt – azért tartom kiemelten fontosnak, mert már fiatal korban érdemes megerősíteni azt a szemléletet, hogy ők is aktív alakítói a saját környezetüknek, és a cselekedeteik valódi hatással lehetnek a közösségükre. Ha ezt a tapasztalatot korán megszerzik, nagyobb eséllyel válnak később is felelős, kezdeményező és aktív állampolgárokká.

Hol látod a Járókelő önkéntes csapatát mondjuk két év múlva? Milyen belső közösséget szeretnél felépíteni addigra?

Véleményem szerint a Járókelő közössége már most is nagyon erős – nem véletlen, hogy én is hamar megszerettem és magaménak éreztem ezt a közeget. Julcsi (szerk.: Murzsicz-Tar Julcsi, a csapat korábbi önkéntes koordinátora) nagyon magas színvonalon építette és gondozta a közösséget, így számomra fontos, hogy az általa kialakított értékekre és jól működő alapokra építve folytassam a munkát.

Nem új közösséget szeretnék létrehozni, hanem a már meglévő erősségeket továbbvinni, közben pedig a saját ötleteimmel, figyelmemmel és energiámmal tovább gazdagítani azt.

Mit üzensz útravalóul annak, aki talán épp most olvassa ezt az interjút, és még vacillál azon, hogy kitöltse-e a Járókelő önkéntes jelentkezési lapját?

Ne vacilálj, gyere! Ha szereted a lakóhelyed, akkor azért gyere, hiszen velünk hozzájárulhatsz, hogy tovább épüljön, szépüljön, még nagyobb betekintést kaphatsz a településed működésébe; ha pedig nem szereted a környékedet, akkor még inkább itt a helyed, hiszen nagy valószínűséggel lesz egy rálátásod, hogy ami nem működik, miért nem működik, és arról is tisztább képet kaphatsz, hogy hogyan tudsz aktív formálója lenni a városodnak. Nem mellesleg egy olyan közösségbe csöppensz, akikkel egy irányba néztek, akikkel együtt örülhetsz az elért sikereknek, és akikkel együtt törheted a fejed egy-egy makacsabb probléma megoldásán. Közösségben minden sokkal könnyebb! 

Gyertek, én alig várom, hogy megismerjelek benneteket!

Törődsz a környezeteddel és szeretnél hozzájárulni, hogy a lakóhelyed tisztább, rendezettebb, biztonságosabb és szebb legyen?
Akkor csatlakozz a Járókelő csapatához, és jelentkezz te is önkéntesnek!