A digitálisan akadálymentes honlap: Mit jelent ez a gyakorlatban és miért fontos, hogy az internet mindenkié legyen?

  • Home
  • A digitálisan akadálymentes honlap: Mit jelent ez a gyakorlatban és miért fontos, hogy az internet mindenkié legyen?

Járókelő Blog

Hírek, olvasnivalók városokról és a Járókelőről, nemcsak városlakóknak.
Még többet szeretnél belőlünk? Iratkozz fel a hírlevelünkre!

A digitálisan akadálymentes honlap: Mit jelent ez a gyakorlatban és miért fontos, hogy az internet mindenkié legyen?

Hamarosan megtörténik a Járókelő.hu digitális akadálymentesítése, így a jövőben a WCAG 2.0 AA szabványnak megfelelően a látássérültek és vakok számára is elérhetővé és használhatóvá válik a közterületi hibabejelentő szolgáltatásunk.
A fejlesztésre a Fővárosi Szociális Közalapítvány (FSZKA) által meghirdetett Fővárosi Szolidaritási Alap (FSZA) pályázatának keretében nyertünk támogatást. A Terézváros, a Józsefváros és a Fővárosi Önkormányzat által közösen finanszírozott Fővárosi Szolidaritási Alap olyan programok megvalósulását támogatja évről évre közel 300 millió forintból, amelyek a társadalmi egyenlőtlenségek csökkentéséért küzdenek. 
Ezúton is köszönjük az érintett önkormányzatok és az FSZKA támogatását!
Lássuk mit is jelent a gyakorlatban a digitálisan akadálymentes honlap! Kiknek és hogyan segít a használhatóságban? Milyen fejlődésen ment át a technológia?

Képzeld el, hogy meg akarsz venni egy vonatjegyet, el akarsz olvasni egy fontos hírt, vagy csak böngésznél a kedvenc oldaladon, de a weboldal gombjaira kattintva semmi sem történik, a képek nem árulják el, mit ábrázolnak, vagy a színek annyira összefolynak, hogy semmit sem lehet kivenni. A digitális akadálymentesség arról szól, hogy ez ne fordulhasson elő.

Egy akadálymentes oldal biztosítja, hogy a látás-, hallás-, mozgásszervi vagy szellemi nehézséggel élő emberek is önállóan, kényelmesen tudják használni az internetet. Nem extra kényelemről van szó, hanem alapvető esélyegyenlőségről.

Túl a sárga-fekete oldalakon

Amikor a webes akadálymentesség korai éveiről beszélünk, sokaknak a villogó, rikító fekete-sárga színekkel operáló oldalak jutnak eszébe, amelyeket annak idején a gyengénlátóknak hoztak létre. A technológia azonban azóta hatalmasat fejlődött: ma már nem az a cél, hogy egy külön, fapados verziót készítsenek a rászorulóknak, hanem az, hogy ugyanaz a modern, esztétikus és élvezetes weboldal legyen tökéletesen használható mindenki számára, melyet ma már fejlettebb technológiai megoldások támogatnak.

Hogyan jutottunk ide? A technológia fejlődése

A kezdeti időkben az akadálymentesség kimerült annyiban, hogy a böngészők nagyítani tudták a betűket, a fejlesztők pedig betartottak néhány ide vonatkozó szabályt.

A valódi áttörést a szemantikus web (a HTML5 és a modern szabványok) megjelenése hozta el. A böngészők és a segédtechnológiák (például a vakok által használt frissíthető Braille-kijelzők vagy a hangvezérlő szoftverek) mára már nemcsak egy szövegeket látnak, hanem értik a tartalom szerkezetét: tudják, hol van a főcím, hol kezdődik egy bekezdés, és melyik egy kattintható gomb.

A digitálisan akadálymentes holnap tehát nem egy külön világot jelent, hanem egy okos és befogadó digitális teret, amely észrevétlenül simul bele a mindennapjainkba, és mindenkit ugyanazzal a természetességgel szolgál ki.

Jogszabályi megfelelés

Magyarországon a jogszabályok is kikényszerítik, hogy a közszférába tartozó oldalak mindenki számára elérhetők legyenek. A 2022. évi XVII. törvény  határozza meg, hogy a közfeladatot ellátó szervek honlapjainak és mobilapplikációinak szigorú akadálymentesítési szabályok szerint kell működniük.

A Járókelő.hu felület biztosítja, hogy a városlakók aktívan részt vehessenek lakókörnyezetük alakításában, és hatékonyan kommunikálhassanak az illetékes hatóságokkal közterületi problémáikról. Ugyanakkor eddigi formájában a platformunk nem volt teljes mértékben akadálymentes, ami megnehezíti/tette a fogyatékkal élő felhasználók számára az oldal használatát. Például a látássérült személyek számára nem minden vizuális elem volt elérhető érhető el akadálymentes módon, és a weboldal nem minden funkciója kezelhető billentyűzettel vagy képernyőolvasó szoftverekkel.

Ez a probléma nemcsak az egyenlő hozzáférés jogát érinti, hanem csökkenti a közterületek állapotáról érkező bejelentések számát is, hiszen a potenciális felhasználók egy része nem tudja megfelelően használni az oldalt. Ezáltal kevésbé valósul meg a lakosság széles körének bevonásba a városi környezet fejlesztésébe.  Ezért döntöttünk úgy, hogy pályázati támogatással megvalósítjuk az oldal digitális akadálymentesítését.

Mi az a WCAG?

A nemzetközi előírásokat a WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, azaz a Tartalmi Akadálymentesítési Útmutató) tartalmazza, melynek az első verziója 1999-ben jelent meg. A WCAG célja, hogy irányelveket adjon a webtartalom akadálymentesítésére, így biztosítva, hogy a felhasználók, beleértve a látássérülteket, hallássérülteket és más fogyatékkal élőket, hozzáférhessenek az online információkhoz és szolgáltatásokhoz.

Hogyan néz ki a digitális akadálymentesség a gyakorlatban?

Ha egy látássérült felhasználó képernyőolvasót használ, akkor annak fel kell tudnia olvasni, hogy milyen mezők, gombok és információk vannak az oldalon. Egy képnek például megfelelő szöveges leírással kell rendelkeznie, ha a kép információt hordoz.

Ha valaki nem tud egeret használni, akkor billentyűzettel is végig kell tudnia navigálni az oldalon: például Tab billentyűvel el kell tudnia jutni a „Bejelentés küldése” gombig, és azt aktiválnia is kell tudnia.

Ha valaki gyengén lát, akkor például: „világosszürke szöveg fehér háttéren” nem biztos, hogy megfelelő. A WCAG előír minimális színkontrasztot is. WCAG 2.0 AA esetén a normál méretű szövegnél általában legalább 4,5:1 kontrasztarány szükséges.

Ha van egy videó, amelyben fontos információ hangzik el, akkor egy hallássérült számára ezt például felirattal is hozzáférhetővé kell tenni.

Egy űrlapnál pedig nem elegendő például annyit írni, hogy: “Hiba történt”. Jobb ha a rendszer konkrétan jelzi mi a hiba oka, például “Email mező nincs megfelelően kitöltve”.