{"id":13596021,"date":"2018-01-23T09:56:04","date_gmt":"2018-01-23T08:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/jarokelok.blog.hu\/2018\/01\/23\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara"},"modified":"2025-03-06T08:47:00","modified_gmt":"2025-03-06T08:47:00","slug":"jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/","title":{"rendered":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 &#8211; Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><em>\u201eA digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k k\u00e9pesek ler\u00f6vid\u00edteni az utat k\u00f6zszolg\u00e1k \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt\u201d <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/downloaded_images\/screen-shot-2017-12-12-at-19_58_17.jpg\" alt=\"screen-shot-2017-12-12-at-19_58_17.jpg\" class=\"imgnotext open-in-modal\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Interj\u00fa Le Mariett\u00e1val\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok kulcsfontoss\u00e1g\u00fa eleme a helyi k\u00f6zigazgat\u00e1s \u00e9s az \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3. A digit\u00e1lis platformok \u00e9s az okostelefonokon fut\u00f3 alkalmaz\u00e1sok elterjed\u00e9se \u00faj kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kat nyitott \u00e9s megmutatta, hogy milyen \u00f3ri\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gek rejlenek a <\/em><em>\u201e<\/em><em>civil tech<\/em><em>\u201d<\/em><em> szf\u00e9r\u00e1ban arra, hogy struktur\u00e1lis v\u00e1ltoz\u00e1st induk\u00e1ljon a v\u00e1rosok m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9ben, er\u0151s\u00edtse az \u00f6nkorm\u00e1nyzatok elsz\u00e1moltat\u00e1s\u00e1ban val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9telt vagy tudatos\u00edtsa az \u00e1llampolg\u00e1ri jogokat. A J\u00e1r\u00f3kel\u0151, a \u201eFix My Street\u201d magyar verzi\u00f3ja egy olyan magyar platform, amely lehet\u0151v\u00e9 teszi a j\u00e1r\u00f3kel\u0151knek, hogy bejelents\u00e9k a k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1kat \u00e9s ez\u00e1ltal t\u00e1j\u00e9koztass\u00e1k a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzatok illet\u00e9kes oszt\u00e1ly\u00e1t.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Honnan sz\u00e1rmazik a J\u00e1r\u00f3kel\u0151?<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A <strong>J\u00e1r\u00f3kel\u0151 <\/strong>n\u00e9v olyan \u00e1llampolg\u00e1rokra vonatkozik, akik mik\u00f6zben s\u00e9t\u00e1lnak az utc\u00e1n nem csup\u00e1n \u00e9szreveszik a probl\u00e9m\u00e1kat vagy hib\u00e1kat, hanem egyszer\u0171 \u00e9s hat\u00e9kony m\u00f3don be is jelentik azokat. A bejelent\u00e9sek sk\u00e1l\u00e1ja a v\u00edzsziv\u00e1rg\u00e1st\u00f3l kezdve a rossz jelz\u0151t\u00e1bl\u00e1kig, a k\u00e1ty\u00fakt\u00f3l a nem m\u0171k\u00f6d\u0151 utcai vil\u00e1g\u00edt\u00e1sig sz\u00e1mtalan dolgot fel\u00f6lel. Eredetileg 2012-ben indult a Slovak Governance Institute nev\u0171 szlov\u00e1k civil szervezet \u201eLev\u00e9l a polg\u00e1rmesternek\u201d\u00a0 \u2013<strong> Odkaz<\/strong> <strong>pre<\/strong> <strong>starostu<\/strong> \u2013 programj\u00e1nak helyi v\u00e1ltozatak\u00e9nt. Ahhoz, hogy Magyarorsz\u00e1gon beindulhasson, 2011-ben a Visegr\u00e1di Alapn\u00e1l a szlov\u00e1k rendszer Magyarorsz\u00e1gra hoz\u00e1s\u00e1ra \u00e9s az ezt k\u00f6vet\u0151 beind\u00edt\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3an eredeti t\u00e1mogat\u00e1sra p\u00e1ly\u00e1ztunk.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mennyire volt egyszer\u0171 a rendszert a magyar viszonyokhoz igaz\u00edtani?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kezdetekben a platform teljesen a szlov\u00e1k rendszeren alapult, az \u00e9vek alatt azonban \u00e9s a jelenlegi viszonyok jellegzetess\u00e9gei miatt is egy teljesen f\u00fcggetlen rendszerr\u00e9 v\u00e1lt.\u00a0 Jelenleg a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 saj\u00e1t forr\u00e1sk\u00f3ddal rendelkezik, amelyet egy budapesti sz\u00e9khely\u0171 kommunik\u00e1ci\u00f3s \u00fcgyn\u00f6ks\u00e9g, a Mito fejlesztett. A jelenlegi verzi\u00f3t 2016 okt\u00f3ber\u00e9ben adtuk ki.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hab\u00e1r Magyarorsz\u00e1gon a 2013. \u00e9vi CLXV. t\u00f6rv\u00e9ny foglalkozik a k\u00f6z\u00e9rdek\u0171 bejelent\u00e9sekkel, minden megye \u00e9s ker\u00fclet m\u00e1shogy kezeli ezeket, mivel az ilyen t\u00edpus\u00fa \u00fcgyek szab\u00e1lyoz\u00e1s\u00e1t val\u00f3j\u00e1ban helyi szinten hozz\u00e1k meg. Ha p\u00e9ld\u00e1ul Budapestet tekintj\u00fck, a huszonh\u00e1rom ker\u00fclet mindegyike k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 form\u00e1t, k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 f\u00e1jlokat \u00e9s hat\u00e1rid\u0151ket alkalmaz a beny\u00fajtott panaszok megv\u00e1laszol\u00e1s\u00e1ra.\u00a0 N\u00e9h\u00e1ny ker\u00fclet val\u00f3j\u00e1ban egy\u00e1ltal\u00e1n nem reag\u00e1l, m\u00e1sok postai \u00faton v\u00e1laszolnak, \u00e9s ragaszkodnak ahhoz, hogy valaki a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 csapat\u00e1b\u00f3l szkennelje be \u00e9s e-mailben k\u00fcldje el a bejelent\u0151nek vagy t\u00f6ltse fel a platformra. Mindent egybevetve, nincs egys\u00e9ges gyakorlat a panaszok megv\u00e1laszol\u00e1s\u00e1ra.\u00a0 Az \u00f6sszehangolt kommunik\u00e1ci\u00f3 hi\u00e1nya abban is megmutatkozik, hogy ezek a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzatok nagyon gyakran leereszked\u0151 \u00e9s leegyszer\u0171s\u00edt\u0151 nyelvi alakzatokat haszn\u00e1lva v\u00e1laszolnak az \u00e1llampolg\u00e1roknak.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/downloaded_images\/2016_12_17-18_-ja_ro_kelo_-plaka_tok-a-hata_r-u_ton-5-copy.jpg\" alt=\"2016_12_17-18_-ja_ro_kelo_-plaka_tok-a-hata_r-u_ton-5-copy.jpg\" class=\"imgnotext open-in-modal\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Hogyan vesz r\u00e9szt a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 ebben a folyamatban? <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Maga a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 nem v\u00e1laszol a panaszokra: webes szoftver vagy mobilalkalmaz\u00e1s form\u00e1j\u00e1ban egy olyan platform m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t seg\u00edti el\u0151, amely helyi probl\u00e9m\u00e1k bejelent\u00e9s\u00e9t teszi lehet\u0151v\u00e9 az \u00e1llampolg\u00e1rok sz\u00e1m\u00e1ra.\u00a0 Nagyon egyszer\u0171en m\u0171k\u00f6dik. Amikor egy j\u00e1r\u00f3kel\u0151 olyan probl\u00e9m\u00e1val tal\u00e1lkozik, mint egy t\u00f6r\u00f6tt k\u00f6zleked\u00e9si l\u00e1mpa vagy illeg\u00e1lis szem\u00e9tlerak\u00e1s, k\u00e9sz\u00edt err\u0151l egy f\u00e9nyk\u00e9pet, felt\u00f6lti a platformra \u00e9s kiv\u00e1lasztja a megfelel\u0151 kateg\u00f3ri\u00e1t. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s egy r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s k\u00e9sz\u00edt\u00e9se az \u00e1ltaluk jelenteni k\u00edv\u00e1nt probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l. A bejelent\u00e9st a weboldal adminisztr\u00e1torai \u00e1tn\u00e9zik, \u00e9s e-mailben elk\u00fcldik a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzathoz vagy szolg\u00e1ltat\u00f3hoz. Miut\u00e1n elk\u00fcldt\u00e9k a helyi hat\u00f3s\u00e1goknak, l\u00e1that\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik a weboldalon, hogy t\u00e1j\u00e9koztassa a felhaszn\u00e1l\u00f3kat.\u00a0 Amennyiben a helyi illet\u00e9kesek v\u00e1laszolnak, a platformon is friss\u00fcl a bejegyz\u00e9s. A bek\u00fcld\u00f6tt bejelent\u00e9seket \u201emegoldott\u201d, \u201emegoldatlan\u201d \u00e9s\/vagy \u201efolyamatban\u201d c\u00edmk\u00e9k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel k\u00f6vetj\u00fck nyomon az oldalon.\u00a0 \u00cdgy a felhaszn\u00e1l\u00f3 a teljes folyamat el\u0151rehalad\u00e1s\u00e1t l\u00e1thatja. A J\u00e1r\u00f3kel\u0151 \u00e9s m\u00e1s platformok, p\u00e9ld\u00e1ul a \u201eFix My Street\u201d, k\u00f6z\u00f6tt az a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g, hogy itt k\u00f6zz\u00e9tessz\u00fck a hivatalos v\u00e1laszokat. A platformon b\u00e1rki k\u00f6vetheti a t\u00f6rt\u00e9netet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Hogyan fogadt\u00e1k az \u00e1llampolg\u00e1rok a J\u00e1r\u00f3kel\u0151t? <\/strong>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A statisztik\u00e1k azt mutatj\u00e1k, hogy \u00f6t\u00e9ves t\u00f6rt\u00e9nete sor\u00e1n az \u00e1llampolg\u00e1rok rendk\u00edv\u00fcl j\u00f3l fogadt\u00e1k a J\u00e1r\u00f3kel\u0151t. A kezdetek \u00f3ta az \u00e9vek sor\u00e1n jelent\u0151sen n\u0151tt a l\u00e1togat\u00f3k sz\u00e1ma, jelenleg havonta 20 000 k\u00f6r\u00fcl j\u00e1r \u00e9s naponta csak Budapesten 30-50 panaszt regisztr\u00e1lnak. A platform haszn\u00e1lata azt is lehet\u0151v\u00e9 tette sz\u00e1munkra, hogy azonos\u00edtsunk n\u00e9h\u00e1ny \u00e9rdekes, n\u00e9hol meglep\u0151 trendet: p\u00e9ld\u00e1ul a panaszokat tekintve a tavasz \u00e9s az \u0151sz a legforgalmasabb id\u0151szak, tal\u00e1n az\u00e9rt, mert a v\u00e1ltoz\u00f3 id\u0151j\u00e1r\u00e1s miatt az emberek dezorient\u00e1ltabbak \u00e9s\/vagy tal\u00e1n mert a heves es\u0151z\u00e9sek l\u00e1tv\u00e1nyosan megzavarj\u00e1k az infrastrukt\u00fara m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t. Az eg\u00e9sz v\u00e1llalkoz\u00e1s nem csup\u00e1n a l\u00e1togat\u00e1sok \u00e9s bejelent\u00e9sek sz\u00e1m\u00e1t tekintve n\u00f6vekedett, hanem a helysz\u00ednek sz\u00e1m\u00e1t tekintve is, mivel Debrecen, Kecskem\u00e9t, Veszpr\u00e9m, Szeged \u00e9s Szentendre v\u00e1rosok is csatlakoztak a rendszerhez. Jelenleg egyes\u00fcletet &#8211; J\u00e1r\u00f3kel\u0151 Egyes\u00fclet &#8211; m\u0171k\u00f6dtet\u00fcnk, amely elk\u00f6telezett a weboldal folyamatos m\u0171k\u00f6dtet\u00e9se \u00e9s a m\u0171veletek k\u00f6r\u00fcli k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g szervez\u00e9se ir\u00e1nt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kik a legfontosabb partnereitek a weboldal m\u0171k\u00f6dtet\u00e9s\u00e9ben? <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A J\u00e1r\u00f3kel\u0151 rendk\u00edv\u00fcl tal\u00e1l\u00e9kony, amikor a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 szervezetekt\u0151l \u00e9s v\u00e1llalatokt\u00f3l elnyerhet\u0151, a v\u00e1llalati t\u00e1rsadalmi felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1s kereteit felhaszn\u00e1l\u00f3 t\u00e1mogat\u00e1sok \u00e9s finansz\u00edroz\u00e1si forr\u00e1sok \u00f6sszegy\u0171jt\u00e9s\u00e9r\u0151l van sz\u00f3. Ugyancsak partners\u00e9gre l\u00e9pt\u00fcnk k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 helyi civil szervezetekkel is. Ez azt jelenti, hogy a helyi civil szervezet munkaer\u0151t biztos\u00edt a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 helyi oldal\u00e1nak kezel\u00e9s\u00e9hez, \u00e9s olyan t\u00e9m\u00e1k \u00e9s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek lefed\u00e9s\u00e9vel n\u00f6veli a platform helyi ismerts\u00e9g\u00e9t, amelyekhez a budapesti iroda nem f\u00e9rhet hozz\u00e1. A helyi szervezeteknek \u00e9rthet\u0151 m\u00f3don t\u00f6bb tud\u00e1suk, r\u00e1l\u00e1t\u00e1suk \u00e9s kapcsolatuk van a helyi \u00fajs\u00e1gokat \u00e9s f\u00f3rumokat illet\u0151en.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ezek a civil szervezetek vagy hivatalosan bejegyzett civil szervezetek vagy \u00e1llampolg\u00e1rok inform\u00e1lisan szervez\u0151d\u0151 csoportjai, akik saj\u00e1t utc\u00e1ikon igyekeznek pozit\u00edv v\u00e1ltoz\u00e1st el\u00e9rni. Partnereink tov\u00e1bbi t\u00edpus\u00e1t testes\u00edtik meg az \u00f6nkorm\u00e1nyzati non-profit c\u00e9gek, amelyek a szem\u00e9tsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e9rt \u00e9s a parkok fenntart\u00e1s\u00e1\u00e9rt felelnek. Az egyik ilyen v\u00e1llalkoz\u00e1s nemr\u00e9g adom\u00e1nyoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t\u00f6tt vel\u00fcnk: ez egy fontos esem\u00e9ny sz\u00e1munkra. Azt jelzi, hogy els\u0151 alkalommal egy helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzat az\u00e9rt keresett meg minket, mert meg\u00e9rti \u00e9s \u00e9rt\u00e9kesnek tal\u00e1lja a munk\u00e1nkat. Mindenesetre a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzatokkal val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s nem mindig k\u00f6nny\u0171. \u00c9pp ellenkez\u0151leg, a helyi illet\u00e9kesek sok esetben vonakodnak a J\u00e1r\u00f3kel\u0151vel val\u00f3 k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1t\u00f3l. Val\u00f3j\u00e1ban ez a konkr\u00e9t helyt\u0151l \u00e9s az ezekben a k\u00f6zhivatalokban dolgoz\u00f3 emberekt\u0151l f\u00fcgg. N\u00e9h\u00e1ny ker\u00fcletben nagyobb a politikai akarat ennek az el\u0151mozd\u00edt\u00e1s\u00e1ra. P\u00e9ld\u00e1ul kor\u00e1bban a budapesti nyolcadik ker\u00fclet bizonyult az egyik legjobb \u00f6nkorm\u00e1nyzatnak a j\u00e1r\u00f3kel\u0151s megkeres\u00e9sekre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 reag\u00e1l\u00e1s ter\u00e9n, jelenleg azonban folyamatos visszaes\u00e9s tapasztalhat\u00f3.\u00a0<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img decoding=\"async\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/downloaded_images\/23882-copy.png\" alt=\"23882-copy.png\" class=\"imgnotext open-in-modal\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Hogyan tudj\u00e1k az olyan platformok, mint a J\u00e1r\u00f3kel\u0151, megv\u00e1ltoztatni a k\u00f6zszf\u00e9ra \u00e9s a t\u00e1rsadalom kapcsolat\u00e1t? <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A technol\u00f3gia lehet\u0151v\u00e9 teszi az \u00e1llampolg\u00e1ri szerepv\u00e1llal\u00e1st. Az olyan platformok, mint a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 \u00e9s a t\u00f6bbi eszk\u00f6z, er\u0151s\u00edtik a demokratikus int\u00e9zm\u00e9nyeket, az \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1got, az elsz\u00e1moltathat\u00f3s\u00e1got \u00e9s \u00f6szt\u00f6nzik a k\u00f6z\u00e9letben val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9telt. A<strong> J\u00e1r\u00f3kel\u0151 <\/strong>h\u00eddk\u00e9nt szolg\u00e1l az \u00e1llampolg\u00e1rok \u00e9s a helyi hat\u00f3s\u00e1gok k\u00f6z\u00f6tt azt a k\u00f6z\u00f6s \u00e9rdeket tekintve, hogy az \u00e9p\u00edtett k\u00f6rnyezet s\u00fcrget\u0151 probl\u00e9m\u00e1it megoldj\u00e1k. Mivel a legt\u00f6bb bejelentett probl\u00e9m\u00e1t k\u00f6nny\u0171 orvosolni, a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzatok k\u00f6nnyed\u00e9n adhatnak pozit\u00edv v\u00e1laszt az \u00e1llampolg\u00e1roknak. Az int\u00e9zm\u00e9nyeknek azonban gyorsabbnak kell lenni\u00fck \u00e9s jobban kell alkalmazkodniuk az \u00faj technol\u00f3gi\u00e1khoz, amelyek b\u0151v\u00edtik eszk\u00f6zt\u00e1rukat az \u00e1llampolg\u00e1rokkal val\u00f3 kapcsolattart\u00e1sban.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Amikor a platform elindult, az \u00f6nkorm\u00e1nyzatok nem voltak felk\u00e9sz\u00fclve egy ilyen t\u00edpus\u00fa \u00e1llampolg\u00e1ri r\u00e9szv\u00e9telre, nem teljesen \u00e9rtett\u00e9k a platformot \u00e9s hogy ez hogyan lehet el\u0151ny\u00f6s sz\u00e1mukra. Mivel sz\u00e1mos \u00f6nkorm\u00e1nyzat az innov\u00e1ci\u00f3ra val\u00f3 k\u00e9pess\u00e9g hi\u00e1nya miatt nem tudja hat\u00e9konyabb\u00e1 \u00e9s felhaszn\u00e1l\u00f3bar\u00e1tt\u00e1 tenni szolg\u00e1ltat\u00e1sait, mi egy olyan platformot k\u00edn\u00e1lunk, amely seg\u00edti munk\u00e1jukat. \u00cdgy m\u00e1s civil tech platformokhoz hasonl\u00f3an a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 is olyan helyzetet teremthet, amelyben mindenki nyer: mik\u00f6zben fejl\u0151dnek a k\u00f6zterek, a helyi \u00f6nkorm\u00e1nzatok \u00e9s az \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt \u00e9p\u00fcl a bizalom.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>K\u00e9pesek ezek a civil tech alkalmaz\u00e1sok a gondolkod\u00e1sm\u00f3d megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1ra? <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mi azt l\u00e1tjuk, hogy a J\u00e1r\u00f3kel\u0151 nagyobb hat\u00e1ssal van a fiatalabb koroszt\u00e1lyokra, akik az \u00faj technol\u00f3gi\u00e1kkal \u00e9s mobilalkalmaz\u00e1sokkal egy\u00fctt n\u0151ttek fel \u00e9s ezek jobban befoly\u00e1solt\u00e1k \u0151ket. A J\u00e1r\u00f3kel\u0151h\u00f6z hasonl\u00f3 platformok proakt\u00edvabb\u00e1 teszik \u0151ket, amikor a k\u00f6rnyezet\u00fckr\u0151l van sz\u00f3. Sz\u00e1mos, a <strong>J\u00e1r\u00f3kel\u0151<\/strong>t t\u00e1mogat\u00f3 civil szervezetet olyan fiatalok vezetnek, akik saj\u00e1t k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g\u00fckben keresik a jobb\u00edt\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t. Sz\u00e1mukra e k\u00e9t vil\u00e1g, a fizikai \u00e9s a digit\u00e1lis k\u00f6z\u00f6tti interakci\u00f3 kev\u00e9sb\u00e9 problematikus, mint az id\u0151sebb gener\u00e1ci\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. A digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k ler\u00f6vid\u00edthetik a t\u00e1vols\u00e1got \u00e9s bet\u00f6lthetik a kommunik\u00e1ci\u00f3s \u0171rt k\u00f6zszolg\u00e1k \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt, k\u00f6zvetlenebb \u00fczeneteket hordozva a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. Ide\u00e1lis esetben ezzel javulhat a kommunik\u00e1ci\u00f3 a k\u00f6zhivatalok \u00e9s az \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt, \u00e9s visszajelz\u00e9si rendszer \u00e9p\u00fcl ki, amely jobb kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1kat, nagyobb elsz\u00e1moltathat\u00f3s\u00e1got \u00e9s transzparenci\u00e1t eredm\u00e9nyez.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Az interj\u00fat Isaac Guzman Estrada k\u00e9sz\u00edtette Le Mariett\u00e1val 2017. j\u00fanius 2-\u00e1n.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Hivatkoz\u00e1sok<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Marietta (2016) <em>A civil technol\u00f3gia szerepe a hatalom elsz\u00e1moltat\u00e1s\u00e1ban<\/em>. E\u00f6tv\u00f6s Lor\u00e1nd Tudom\u00e1nyegyetem, diplomamunka, kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9s m\u00e9diatudom\u00e1ny szak. Budapest, Magyarorsz\u00e1g.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wood, C. 2016. What is Civic Tech? Government Technology Magazine. Forr\u00e1s: <span><a href=\"http:\/\/www.govtech.com\/civic\/What-is-Civic-Tech.html\">www.govtech.com\/civic\/What-is-Civic-Tech.html<\/a><\/span><span> (2017. j\u00fanius 13.) <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Patel, M. et al (2013) <em>The emergence of Civic Tech: Investments in a growing field. <\/em>Knight Foundation.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A cikk angol nyelv\u0171 eredeti v\u00e1ltozata a <a href=\"https:\/\/cooperativecity.org\/2018\/01\/08\/jarokelo\/\">Cooperative City<\/a> oldal\u00e1n jelent meg. Ford\u00edt\u00f3: Rad\u00f3 N\u00f3ra.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eA digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k k\u00e9pesek ler\u00f6vid\u00edteni az utat k\u00f6zszolg\u00e1k \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18700520,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[47,63],"class_list":["post-13596021","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kategorizalatlan","tag-jarokelo","tag-smart_city"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201eA digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k k\u00e9pesek ler\u00f6vid\u00edteni az utat k\u00f6zszolg\u00e1k \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt\u201d\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-01-23T08:56:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-06T08:47:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1678\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1328\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\"},\"author\":{\"name\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6\"},\"headline\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 &#8211; Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra\",\"datePublished\":\"2018-01-23T08:56:04+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-06T08:47:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\"},\"wordCount\":2090,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg\",\"keywords\":[\"j\u00e1r\u00f3kel\u0151\",\"smart_city\"],\"articleSection\":[\"Kategoriz\u00e1latlan\"],\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\",\"url\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\",\"name\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg\",\"datePublished\":\"2018-01-23T08:56:04+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-06T08:47:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg\",\"width\":1678,\"height\":1328},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 &#8211; Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/\",\"name\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6\",\"name\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k\"},\"url\":\"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/author\/jarokelok\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog","og_description":"\u201eA digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k k\u00e9pesek ler\u00f6vid\u00edteni az utat k\u00f6zszolg\u00e1k \u00e9s \u00e1llampolg\u00e1rok k\u00f6z\u00f6tt\u201d","og_url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/","og_site_name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog","article_published_time":"2018-01-23T08:56:04+00:00","article_modified_time":"2025-03-06T08:47:00+00:00","og_image":[{"width":1678,"height":1328,"url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"10 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/"},"author":{"name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6"},"headline":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 &#8211; Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra","datePublished":"2018-01-23T08:56:04+00:00","dateModified":"2025-03-06T08:47:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/"},"wordCount":2090,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg","keywords":["j\u00e1r\u00f3kel\u0151","smart_city"],"articleSection":["Kategoriz\u00e1latlan"],"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/","url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/","name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 - Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra - J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg","datePublished":"2018-01-23T08:56:04+00:00","dateModified":"2025-03-06T08:47:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#primaryimage","url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg","contentUrl":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/jarokelo-platform-a-kozteruleti-problemak-megoldasara.jpg","width":1678,"height":1328},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/jarokelo_platform_kozteruleti_problemak_megoldasara\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 &#8211; Platform k\u00f6zter\u00fcleti probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1ra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#website","url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/","name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151 blog","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/7c28fec7428700c2a6ff8637a94937b6","name":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"J\u00e1r\u00f3kel\u0151k"},"url":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/author\/jarokelok\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13596021","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13596021"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13596021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18700523,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13596021\/revisions\/18700523"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18700520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13596021"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13596021"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jarokelo.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13596021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}